Não deixou comentário para esta avaliação

O processo da compra e entrega foi dentro do esperado. Mas o eixo da roda traseira da bike veio empenada, entrei em contato pelo WhatsApp para comunicar e enviei vídeo mostrando a catraca balançando quando roda o pedal. Não tive bom atendimento e não foi solucionado. Por isso coloquei péssimo atendimento. Vou precisar comprar o eixo para não comprometer a qualidade da bike.

Produto Ótimo!!Excelente pra iniciar a pedalar.Chegou super rápida a encomenda.E o atendimento muito bom, Nas rodas veio adesivo de cor diferente da bike e uma semana me enviaram novos adesivos.Recomendo a compra!

Não tive nenhum problema no processo de compra, as informações condizem com o produto da loja e veio bem embalado.

Atendimento horrível

Mais demorado que a apuração das eleições americanas, mais sofrido que o lockdown argentino, assim foi a demora que eu tive em receber a minha bicicleta. Eles estavam aguardando o envio do guidão pelo fornecedor. E por esta razão atrasaram (e muito) na entrega. Mas em contra partida, não me deixaram na mão. Eles entravam em contato comigo através do e-mail, para me atualizar. Quanto a bicicleta, ela é incrível.

Atraso na entrega de 10 dias

Muito profissional. Compra tranquila e entrega sem problemas, produto veio bem embalado e é de ótima qualidade.

Não deixou comentário para esta avaliação

Uma bosta. Não recomendo para ninguém. Compramos a bike e quando chegou levamos para montar e nos avisaram que a roda traseira (que já vem de fabrica montada no quadro) veio torta. Estou desde o dia que percebemos isso tentando efetuar a troca. Mas o telefone que mandam a gente ligar sempre chama, chama, chama e ninguém atende. E-mail também envio, mas só recebo o automático com o número de solicitação. Tento falar com a pessoa no vendas que me mandou mensagem quando efetuei a compra e ela sempre me manda ligar ou mandar e-mail que ela não pode fazer nada. Acredito que terei que ir no PROCON para ter meu dinheiro ou outra bike de volta