A loja GTS M1 - é boa somente na hora da compra - muito ruim no pós venda - atendimento péssimo - quando relatado o problema nos canais de atendimento acontece muito rápido a mensagem automática depois não há nenhum atendimento, você não sabe se está sendo atendido ou não falam que vão enviar o código de rastreamento - e os dias vão passando e não dizem mais nada. Essa bicicleta é de péssima qualidade - tive problemas com o avanço do guidão que veio espanado e o amortecedor - trocaram as duas peças, mas como falei vem a mensagem automática e você fica perdido não tem mais nenhum retorno até chegar a peça. E agora com menos de um mês de uso a rosca do quadro não presta afrouxou e não dá aperto - quer dizer - vão ter que trocar o quadro - como eu já disse, coloquei a solicitação de garantia, recebi a mensagem eletrônica e já se passaram 18 dias e não sei como está o processo, péssimo atendimento no pós vendas - trata-se da solicitação 33059 - até agora não resolvida e nenhum retorno.

Produto chegou com atraso. Não conseguia rastrear o produto, isso me causou dúvidas quando a segurança da compra. Mas o produto chegou em boas condições e um ótimo produto. Estou satisfeito.

Site super fácil de acessar e fazer a compra.

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Bom a loja em si, on-line é otima, mas na parte de atendimento e suporte é ruim, outro ponto é sobre a emissão de nota, eu comprei uma bike de 1.570,00 reias e me enviaram uma nota de 374,00, se não me enviarem a nota correta terei que nitificar aos órgãos competentes!

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Ótimo atendimento online.

Bicicleta chegou e na primeira trilha quebrou a corrente. Contactei a loja via WhatsApp e até o presente momento nao obtive resposta.

Fácil acesso e satisfação com o produto parabéns 👏👏👏

Tive que ligar para a empresa por atraso. Solicitei 2 bicicletas aros 17, e uma delas veio com aro 19. Não foi experiência boa, definitivamente.