Excelente atendimento. É clareza nas informações.

O câmbio quebrou no primeiro dia que a gente foi da um pedal , comprei um shimano para colocar na bike .

Muito boa a loja, negociação muito transparente.

Atendeu bem minhas solicitações.

Boa.

Um dia entrei na loja solicitando cupom de desconto. A pessoa, logo que me prometeu um cupom de 6% sumiu, por sorte eu tinha os prints e, ao entrar em contato novamente, fui transferido para outro setor, onde o tempo de resposta diminuiu MUITO, a partir daí o atendimento melhorou bastante. E consegui reaver o desconto prometido.

O pessoal para atender sem dificuldades, entrega do produto antes do prazo, mas infelizmente me deparei com uma situação que impossibilita o uso da bicicleta, o canote veio errado, solicitei a peça correta , enviei todas as solicitações efetuadas pela GTSM1, mas infelizmente não deram a menor atenção para correção do erro provocado por vocês, acho isso uma vergonha de um fornecedor, desprezar literalmente o cliente pôs venda, vocês são dignos de uma empresa BRASILEIRA.

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a compra foi tudo bem ... a entrega nem tanto , o pós venda horrível

Gostei da loja, da rapidez na entrega antes do proazo. mas que no processo de compra deveria haver um opção de entrada ( de alguma forma: deposito, transferência outros..) e parcelamento da diferença.