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a entrega e o atendimento foram avaliados dessa forma porque o brinde não veio!!! Abri um reclamação, mandei fotos e nada foi feito

Muito boa

Boa e bom atendimento.

São muito bons em venda, prazo de entrega dentro da normalidade, mas o pós venda é uma vergonha, bem como o departamento de garantia. Minha bicicleta veio com uma bolha no pneu e toda arranhada, entrei em contato com a empresa e num primeiro momento me garantiram q mandariam um pneu novo e um velocímetro como brinde pelos arranhões no quadro. Isso já faz mais de mês e até agora nada e meu filho sem poder andar com sua bicicleta

Ode compra. Atendimento e entrega são boms mas me decepcionei com o produto

Gostei muito do atendimento

Bom dia, bicicleta muito bonita... porem veio com defeito, comprei faz um mês e não conseguir andar nela, o CANOTE veio torto, os pedais caíram na primeira pedalada. Muita demora na resposta sobre devolução. Eu fiz todos os procedimentos possíveis, mandei vídeos, fotos e e-mail . Depois de muita ligação, reclamação no reclame aqui e muito e-mail... a empresa me respondeu. Eu vou aguardar as peças para serem trocadas.

Bom dia, o atendimento Pramin não é satisfatório pois já abri 5 chamados de assistência no e-mail , já fiz oque me pediram de mandar vídeos e fotos no Wats App para ele entrarem em contato e ninguém me responde, já mandei mensagem até no Instagram a pessoa q me atendeu disse q entrariam em contato comigo mas nada até agora , pois a bicicleta é rosa e preta mas veio com os aros na cor vermelho e preto o garfo de suspensão também veio na cor vermelho e preto a manopla de freio veio na cor prata sendo que era pra ser preta, eu apenas entrei em contato pra ver eles me mandavam pelo menos os adesivos dos raios e da suspensão na cor preto e rosa Pramin trocar mas nem o chamado eles atendem .... não recomendo o atendimento.....

muito bom o atendimento