Avaliada desde 01/2016
A GTSM1 é a marca que tem estilo e personalidade própria. Realizando sonhos e conquistando a nova geração que a cada dia esta mais exigente. Genuinamente nacional e sempre investindo na exclusividade, a GTSM1 é uma marca que nasceu para revolucionar. Sinônimo de inovação e qualidade, a empresa vem desde 1994, conquistando o mercado brasileiro com produtos que fazem a diferença.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Bom dia tive problema com a bicicleta, o serviço de atendimento para o cliente e péssimo não respondem e-mail estou com a bicicleta quebrada a um mês. Comprei a bike em dezembro meu filho só andou duas vezes,a e bicicleta apresentou defeito no disco de freio que acasionou um acidente com meu filho pois o disco travou a roda. Mas vocês não estão fazendo nada pra melhorar isso estou procurando meus direitos pois vocês não estão fazendo nada pra me ajudar. Outra coisa não veio nenhum brinde, está falando que veio um velocímetro de brinde kkkkk mentira. Peço que melhorem o SAC pois não estão bem aí com os clientes.
Quando precisei tirar dúvidas fui bem atendida com cordialidade e interesse.
AGILIDADE EM TUDO, NA COMPRA E ENTREGA E NA SOLUÇÃO DE QUALQUER PROBLEMA,NÃO SE ESCONDE M DO CONSUMIDOR,PARABÉNS.
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Não veio a nota fiscal com a descrição do produto. Solicitei via e mail.
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Eu já comentei sobre isto através de msg "fale conosco", mas vou repetir aqui. Eu queria 2 capacetes, mas se conseguisse economizar um frete. Solicitei informações sobre como proceder. Recebi as dicas (simples) comprar cada capacete, colocar no carrinho e fechar o pedido. Com isso eu teria um frete único. Fiz dessa forma, porém o Sistema calculou o frete em dobro. Isto é, não otimizou o custo logístico. Como não consegui respostas satisfatórias da equipe de vendas, desisti e resolvi ficar com apenas uma unidade (presente para o meu neto). Surpresa maior foi a minha ao receber o pacote. A caixa de papelão é de um tamanho tal que caberia os 2 capacetes um ao lado do outro. Resumindo, perdeu a loja de vender um item a mais. Perdi eu que fiquei sem o 2º capacete, e agora certamente não vou comprar mais. Passou o momento!!!! Devido a isto estou pontuando assim, processo e atendimento sem flexibilidade.
Um bom atendimento, dentro de padrões de boas qualidades. Com boas ofertas sempre.
Exelente
Ótima loja muito comprometida com o cliente, não tenho o que reclamar só elogios para toda a loja pela atenção e prestimosidade para comigo. Obrigado
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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