Foi minha segunda compra na Artwalk. A primeira experiência não foi positiva, tive alguns desentendimentos e acabei enfrentando dificuldades que me deixaram insatisfeita. Felizmente, na segunda compra, tudo ocorreu conforme o esperado. Fico satisfeita que dessa vez tenha dado tudo certo. Espero que a empresa mantenha esse padrão de atendimento e proporcione experiências positivas aos clientes.

Top!

Tenis chegou certinho em perfeito estado

Sou cliente a um tempo já, recomendo muito a loja, o site

Dois vendedores excelente, mas uma deixou a desejar pela falta de simpatia e boa vontade.

Deu tudo certinho.

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Só veio um pé !

Fiz uma compra no dia 27/10 (terça-feira), porém, posteriormente, fui informada de que o produto adquirido estava indisponível por um erro no sistema da loja. Diante disso, solicitei o reembolso e fui informada de que o prazo para o estorno seria de até 72 horas. No entanto, já se passaram vários dias e, até o momento, não recebi o valor de volta. Solicito que o reembolso seja realizado com urgência e aguardo um posicionamento sobre a situação. Aguardo retorno e a resolução do problema.

Demoraram 10 dias pra postar o tênis que comprei. Fiz a compra, me deram um prazo de 7 dias e os tênis chegaram com 17 dias. Comprei pra usar em um evento e o tênis chegou depois. A caixa do Tênis também veio amassada e o cadarço com o puxador da ponta desfiado. Primeira compra e não fui feliz com a empresa.