Até agora na recebi a minha encomenda... mais de 15 dias de espera, e moro em um uma capital.envio via correios para uma mercadoria de valor elevado e série limita, eh uma péssima escolha pela Artwalk. Sugiro a parceria com uma empresa privada de entregas. Imagina como vai chegar os ténis e sua caixa. Um absurdo!

Pode melhorar.

Eu nunca cheguei a usar o produto. Percebi que a numeração era outra e solicitei a troca. Não havia mais a numeração requisitada. E foi então que percebi o minúsculo portfólio de produtos e uma péssima reposição dos mesmo. Me enviaram um cupom o qual nunca utilizarei porque não há outro produto de meu interesse e não estão querendo estornar o valor no meu cartão.

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A loja tem muitos itens diferentes e bastante opções de tênis, gosto bastante. Porém o tênis que eu comprei veio com alguns defeitos na costura e por conta disso fiquei um pouco decepcionada com o serviço.

Tênis veio com a caixa completamente destruída, todo sujo e uma parte estava molhada! Falta de atenção e respeito ao consumidor, reforçando que não foi primeira vez que isso ocorreu..

Até o presente momento não recebi minha compra Poderiam rever as entregas e começar a fazer via transportadora

A loja e o processo de compra e ótimo agora a entrega e horrível, pois colocar a disposição do cliente uma estatal que está quase a falência é um absurdo. Comprei o produto no dia 04/06/2020 para dar a minha namorada no dia dos namorados e até agora não chegou e por fim acabei passando vergonha.

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Tenis excelente, porém o processo de troca horrível muita demora e falta de informação. Eu não posso comprar um tênis de outro estado, devolver e a troca chegar antes do que o comprado no mesmo estado no caso do meu produto comprado com vocês. Adorei a loja espero que possam melhorar em relação a isso pq eu pretendo comprar outros tenis com vocês é super indico a meus amigos!!!