Atendimento não tem como avaliar porque não fui propriamente atendida por ninguém, então é ruim preencher um item de avaliação só porque se não preencher a avaliação não se conclui. Aproveito para destacar que a caixa veio bem esculhambada; diferentemente de outros tênis que já comprei, este veio sem nenhuma etiqueta do fabricante (em geral os tênis vêm com uma ou várias etiquetas presas por fios plásticos difíceis de quebrar), isso não causa boa impressão. Tentei também concluir a compra para pagar com boleto e receber os 5% de desconto prometidos no site, só que na finalização estes 5% não eram descontados; tive que refazer a compra e paguei com cartão. Desagradável.

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Boa loja entrega rápida

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Troca do produto foi rápida, mas não veio na caixa original do tênis. E agora quando entro para ver o mesmo tênis esta com mais desconto, uma baita falta de consideração com o cliente. Não volto a comprar nessa loja.

A entrega foi até rápida, mas fiquei muito decepcionado com o estado da caixa do tênis, que veio toda amassada, por sorte não afetou a integridade do tênis, poderiam pele menos fazer como a concorrência e tê-la revestida no plástico bolha, só espero que dêem mais atenção a isso quando escolherem e contratarem as transportadoras.

O processo de compra foi tranquilo e rápido. Mas a loja precisa se preocupar mais com o envio. A caixa veio completamente destruída. O fato de não vir uma caixa, faz com que a embalagem do tênis venha muito detonada. Precisa pensar melhor nisso. A caixa faz parte do produto.

Gostei muito da loja e de todo o processo, mas infelizmente tive problemas ao entrar em contato da melhor maneira possivel e o que fiquei mais triste foi com a entrega do produto sem nenhum cuidado com a caixa do tênis, que acabou chegando danificado, para alguns é indiferente mas para quem coleciona exige um outro nível de atenção com relação a isso.

Comprei online e sou colecionador, minha embalagem chegou destruída, abri uma reclamação no sac pedindo uma CAIXA nova e não fizeram nada...apenas pediram desculpas...muito pouco pois sou um cliente que compra muito (mais em loka fisica)...fiquei frustrado com a embalagem do produto.