Experiência no geral foi boa! Mas a limitação dos locais de entrega foi algo chato! Precisei testar uns 15 CEP's para descobrir onde estava disponível e poder comprar! Podiam facilitar isso! Além disso, a caixa do tênis chegou extremamente danificada, fazendo com que o próprio tênis chegasse sujo!

O produto comprado era um presente que só chegou no dia 05 de janeiro, bem depois do prazo estipulado de 7 dias para entrega.

Comprei o produto e assim que finalizei a compra me dei conta de que estava com o endereço errado. Tentei alterar imediatamente no site e não consegui. Liguei, mandei email e nada. Me responderam 5 dias depois quando o produto já estava a caminho da minha cidade. Consegui meu produto porque entrei em contato com o porteiro do prédio pra onde estava direcionada a entrega. Melhorem o atendimento e a usabilidade do site também, já que não pude fazer a alteração de imediato.

Fiz um pedido e um tênis veio completamente diferente do outro. Estou tentando enviar e-mail para solicitar a devolução e não consigo concluir a ação, não aparece um botão para clicar.

Uma merda, quase um mês corrido para entregar um tênis, a caixa se fosse chutada até aqui chegava mais inteira,

Péssimo atendimento, produto não coube, precisei trocar e não haviam mais unidades do modelo em nenhuma loja, nenhum suporte rápido, contato extremamente difícil, fiz a devolução do produto já tem 10 dias que foi recebido pela loja e não houve contato comigo para troca ou estorno do valor.

Estou tentando solicitar uma troca de numeração de um dos itens desde o recebimento e até o momento não obtive uma resolução efetiva. Poderiam ter um processo de troca melhor definitivo para facilitar para os clientes.

Caixa veio completamente estragada e amassada. Tênis veio com a lateral suja de caneta. Liguei inúmeras vezes e não consegui contato. Espero retorno.

Ainda não recebi meu produto