Boa loja mais o erro e no frete paguei o frete mais caro chegar no dia seguinte foi chegar 7 dias depois

Não gostei do tênis. Não foi o esperado como nas fotos. Solicitei a troca ou estorno por e-mail e não tive nenhuma resposta.

O processo de compra online foi ok, o problema começou quando a loja enviou o modelo do tenis errado. A partir daí foi um parto para conseguir efetuar o processo de devolução e reenvio do modelo correto. A loja fisica responsavel pelo envio não responde as mensagens via whatsapp e raramente atende ligação. Por fim, após diversas ligaçoes para central, o processo se desenrolou e praticamente um mês após a compra, o modelo correto foi entregue. Loja fisica do problema: Artwalk Tamboré, Barueri.

Não gostei faltou dizer que o produto não parece original

Comprei a camisa tamanho infantil 10 anos e chegou uma camisa P adulto ?

Não deixou comentário para esta avaliação

Na verdade gostaria de deixar claro que efetue a compra pelo site , o tênis é visível que era de mostruário , estava sem o lacre na Nike e a caixa toda amassada , acho que deveria ser mencionado isso

Comprei o tênis o mesmo ficou pequeno, pedi a devolução mandei o tênis conforme o código de rastreio, o tênis simplesmente voltou para minha casa porque ninguém da loja foi retirar o tênis no correio, achei um descaso total. Agora envie novamente mais espero que desça vez vocês vão lá retirar e finalizar o processo.

Não deixou comentário para esta avaliação

Já tinha comprado antes na loja do Vale Sul em São José dos Campos - SP na qual só tenho elogios a fazer, porém como dessa vez o produto só tinha no site, tive que comprar online e a experiência foi horrível, a caixa chegou ja amassada e rasgada, tenis sem nem um suporte dentro para não amassar, algumas costuras e acabamentos ruins, estragou toda a experiência e gerou até dúvida quanto a procedência do produto ou se comprando online não existe o minímo de padrão e cuidado com os produtos.