O atendimento pós venda simplesmente não existe. Solicitei uma devolução exatamente no mesmo dia que recebi o produto, enviei e até o momento os valores não foram estornados totalmente. Envio emails que não são retornados. Descaso total.

A entrega foi durante a greve dos Correios, por isso essa avaliação... No atendimento me responderam o primeiro e-mail mas não outros, sendo que não tenho certeza se enviei corretamente... ?

Uma semana antes do Natal foi feita a compra e até agora, dia 13/01 não foi realizada a entrega do produto.

Experiência excelente comprei no site em um dia, no dia seguinte retirei no shopping tucuruvi.

Excelente loja, produto autêntico!

Até hoje não recebi minha compra

Tudo péssimo A artwalk me enviou um e-mail de avaliação do meu pedido, sendo que ele nem chegou ainda. Quase 1 mês de pedido realizado, na data de 17/12 e ainda não chegou!! Estão mais preocupados em enviar um email de satisfação do que realmente atender e resolver o problema do cliente. Já realizei reclamação, porem só recebi que iriam avaliar o que aconteceu na entrega e não teve um retorno seque.

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O pedido chegou muito atraso, tenho interesse em devolver, o telefone do Sac não funciona, mandei e-mail na semana passada solicitando apoio, até o momento ninguém respondeu, preciso de ajuda urgente para devolver o pedido. Nem deram baixa no site ainda, consta que está em processo de entrega, mas eu recebi dia 07/01

Too