Comprei o tênis em 16/12, previsão de entrega em 19/12. Hoje é dia 29 e a Artwalk NÃO SABE onde o tênis se encontra.

NÃO RECEBI MEU PRODUTO! Paguei o frete mais caro para receber dia 19 e até agora nada!!!

Usei a calculadora de tamanho da loja. Entretanto, o tamanho do item é absurdamente grande. Tentei troca, tentei devolução. O atendimento da loja é PÉSSIMO. Fui informado de que seria feita a devolução, e que eu deveria aguardar as instruções. NUNCA MAIS FUI CONTACTADO. DEIXEI DE SER CLIENTE.

Essa loja é uma fraude!!! Comprei dia 18/12/2025 para receber nonproximondia util, NUNCA RECEBI meu pedido que era para ser presente de NATAl... a central de vcs NAO FUNCIONA ,nunca completa ligação... ja abri reclamação por email (sem reaposta) e no ReclameAqui.... tambem sem.resposta..quero meu pedido ou meu dinheiro de volta !!!!

era pra chegar dia 18/12 e até hj nada, no to aguardo :)

O faturamento e despacho pela loja foi rápido. Mas a entrega demorou muito. O pior, eu que tive que ficar indo atrás das informações. Até que o gerente da loja, muito solicito por sinal, fez contato para estar a par do ocorrido. Mas foi decepcionante a compra pelo site.

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Péssimo! Experiência horrível! Muita demora na entrega e a loja responsável pela entrega não responde!

Adiquiri, no dia 08/12 o tênis, que aliás não é barato, de presente de Natal p a minha neta e não o recebi até hoje, 28/12, sendo que a entrega era para 07 dias. Obs.: não recebi a nota fiscal tb.