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A pior experiência que tive como cliente, fiz um pedido, enviar um tênis avariado, caixa, tudo. Entrei em contato, orientaram a compra para retirada, não consegui, via atendimento, cancelaram o pedido, e me garantiram a reserva do item com nomes dos responsáveis da loja Metro Itaquera, Laercio e Marcela garantiram via atendimento com a central o produto separado em meu nome, porem, apos todo esse processo, o produto não estava separado porque não tinha minha numeração como informado. A pior experiência que tive na vida em todos os sentidos.

Meu produto ainda não chegou!!!!!!!

A minha experiência tem sido péssima!! Pedi a troca há quase um mês, devolvi o produto e até agora a loja não me enviou um tamanho menor. E não me respondem!!!

Experiência pessima até agora não recebi o prorduto,entrei em contato com Sac me foi informado que houve três tentativas sem sucesso,há pessoas todos os dias na minha residência e não houve nenhuma tentativa de entrega

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Estou a qse 1 mês esperando a devolução do meu dinheiro!

Loja péssima, em todos os sentidos! Paguei a mais pelo frete, para receber o produto o quanto antes, mas a entrega não ocorreu, mesmo eu tendo esperado 3 dias a mais. Então, entrei em contato com o SAC da Artwalk pedindo o cancelamento da compra e a atendente disse que somente poderia dar andamento ao respectivo trâmite após a devolução do item pela transportadora! Ou seja, nessa empresa, o consumidor é punido duplamente e tratado com descaso, jamais comprarei na Artwalk…

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Fiz a devolução do produto e não devolveram o meu dinheiro.