Bem fácil comprar. A entrega, no entanto, deixou a desejar: não houve atualização sobre envio do pedido e código de rastreamento (fiquei no escuro!). Perto de vencer o prazo, entrei em contato por email, e aí foram bem rápidos em atender e informar que o pacote já havia sido postado e indicar o código de postagem. Um ponto que poderia melhorar: embalar a caixa do tênis com plástico bolha! Chegou toda amassada pelo transporte nos Correios.

O produto já chegou e está com defeito: estou esperando até hoje para entregar o presente de dia das mães

A loja e o tênis, muito bom.

Amei a experiência de comprar o site porque estava muito receosa com a entrega. Os correios atrasou e, ainda por cima, ia devolver o produto, sem ao menos ter procurado o endereço. Nessa hora entrou o atendimento da loja que me auxiliou via whatsapp e resolveu o problema. Por isso, comprem no site em medo porque eles são comprometidos com o cliente.

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A entrega foi rápida, o único problema foi a comunicação sobre! O pedido chegou e no site/email de comunicação ainda parecia em separação por um tempo.

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Péssimo! Vocês informam que na primeira compra temos um cupom de desconto, esse que aplicamos e quando vamos pagar simplesmente sai o desconto ficando o valor total do produto! Propaganda enganosa, sem falar no serviço de SAC que dão 48h para responder, e já está completando 10 dias e nenhum respaldo. Falta de respeito total com o cliente

A troca foi impossível de ser realizada na primeira compra. A atendente me sugeriu lojas fora da cidade de São Paulo para trocar por um número menor, ou seja inviável. E disse que eu não conseguiria trocar então tive que cancelar e fazer uma nova compra