Fiz uma primeira compra que não entrou parcelado, por isso tive que cancelar e refazer, conforme orientação da loja. Com isso, por um erro interno da loja, acabei recebendo 2 espelhos, sendo que o segundo já haviam dito que tinha sido cancelado e eu não iria receber, porém entregaram mesmo assim. Como eu não estava em casa, o espelho foi recebido, pois a transportadora informou que a entrega era de uma moldura (que por coincidência eu estava esperando). Estava viajando e pedi que me informassem o nome da transportadora e a retirada fosse feita com agendamento, pois não tinha ng em casa e eu precisaria pagar alguém para passar o dia lá só para esperar a retirada. Porém não agendaram e foram 3 ou 4 vezes na portaria fazer a retirada sem avisar. Uma grande falta de comunicação da loja com a transportadora. Além disso, a transportadora me ligou e sem nem se apresentar me perguntou o que eles iriam retirar na minha casa. A empresa não se comunicou com a transportadora.

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Foi minha primeira compra, desde o começo fui muito bem atendida, acho que foi o melhor atendimento que já recebi de uma loja. Além do bom atendimento, rapidez nos processos. Foi uma experiência realmente agradável. Com certeza continuarei comprando nesta loja, aliás já fiz nova compra porque valeu apena.

Muito boa

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Gostei da loja, não tinha conhecido ela mas após o atendimento tive mais confiança para comprar. Gostei pois tudo é humanizado e pode ser personalizado tecidos e madeiras. Em breve comprarei novamente.

Excelente em todos os sentidos, atendimento, pontualidade, cordialidade e prazo de entrega. Fiquei honrado

eu não conhecia o site, não sabia o que vocês ofereciam. foi uma compra "de sorte", pq eu não sabia o que poderia vir, e tive uma ótima surpresa. exatamente o que eu esperava, da forma como foi prometido no site e com qualidade. entendi na hora o porquê do prazo mais longo de entrega, que é possível que vocês fabriquem sob demanda apenas. e queria agradecer. certamente serão recomendados para o futuro.

A entrega está atrasada...estou aguardando um retorno

Péssimo. Adquiri a cadeira em julho. Recebi pedidos de desculpas pelo atraso, acreditei que eram verdadeiros. Hoje, ao entrar na página inicial, a cadeira consta como disponível para envio imediato. Como assim, se a que comprei em julho até o momento não foi entregue???????