Quer saber se é confiável?

Busca
Confiável

Aqui você encontra as melhores lojas online para realizar suas compras com segurança.

Móveis Gruber

4.4/5

2142 avaliações

Avaliada desde 10/2018

Somos uma loja de móveis online com desejo de transformar a sua casa com produtos que transmitem toda nossa essência.

Telefone: (45) 2031.4118 | (45) 99968-4341 | E-mail: atendimento@moveisgruber.com.br | Endereço: Rua Helmuth Priesnitz, 411

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 2142 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

A loja tem produtos excelentes e o atendimento, quando precisei, foi rápido. Contudo, o processo desde a compra até a entrega, demora muito, apesar de ficar dentro do prazo estipulado, mas a transportadora não faz com cuidado, o manuseio e o produto veio com avarias. Foi proposta, pela loja, o envio da peça danificada. Estou aguardando.

Móveis Gruber
Há 4 anos

Olá! Agradecemos seu feedback, ele é muito importante para que possamos melhorar todos os processos e parceiros, mas realmente as transportadoras muitas vezes não tem o cuidado e atenção que gostaríamos, com cada cliente. Apesar desse transtorno, estaremos lhe atendendo com as novas peças como prometido. Seguimos à disposição! :) Familia Móveis Gruber.

Compra verificada

Ótimo produto chegou bem sem problema

Compra verificada

Achei top! Já comprei novamente!!!

Compra verificada

Muito bom atendimento.

Compra verificada

Correu tudo certo, desde a compra até a entrega!

Compra verificada

Ótimo preço e produto.

Compra verificada

A loja é excelente, atendimento excelente. Tive um pequeno problema na entrega da mercadoria, mas foi solucionado.

Compra verificada

Esta foi minha segunda compra ,diferente da primeira, esta eu não tive uma boa experiência, primeiro porque a entrega atrasou muito da data prevista para entrega segundo o produto veio com os cantos batidos

Compra verificada

Loja maravilhosa, entrega antes do prazo é perfeita produto de ótima qualidade assim como está no site !!!!

Compra verificada

Fiz uma primeira compra que não entrou parcelado, por isso tive que cancelar e refazer, conforme orientação da loja. Com isso, por um erro interno da loja, acabei recebendo 2 espelhos, sendo que o segundo já haviam dito que tinha sido cancelado e eu não iria receber, porém entregaram mesmo assim. Como eu não estava em casa, o espelho foi recebido, pois a transportadora informou que a entrega era de uma moldura (que por coincidência eu estava esperando). Estava viajando e pedi que me informassem o nome da transportadora e a retirada fosse feita com agendamento, pois não tinha ng em casa e eu precisaria pagar alguém para passar o dia lá só para esperar a retirada. Porém não agendaram e foram 3 ou 4 vezes na portaria fazer a retirada sem avisar. Uma grande falta de comunicação da loja com a transportadora. Além disso, a transportadora me ligou e sem nem se apresentar me perguntou o que eles iriam retirar na minha casa. A empresa não se comunicou com a transportadora.

Móveis Gruber
Há 4 anos

Olá! Sentimos que não tenha dito uma experiência boa conosco, realmente tivemos alguns desafios e fizemos o máximo para lhe atender da melhor forma possível, passando todos os detalhes também para a transportadora que infelizmente, não repassou para o motorista causando esse novo transtorno. Sentimos que apesar de nosso esforço, não tenhamos conseguido lhe atender da melhor forma mas, seguimos à disposição! Familia Móveis Gruber.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

É lojista? quer ter yourViews na sua loja? Peça uma demonstração.