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Móveis Gruber

4.4/5

2153 avaliações

Avaliada desde 10/2018

Somos uma loja de móveis online com desejo de transformar a sua casa com produtos que transmitem toda nossa essência.

Telefone: (45) 2031.4118 | (45) 99968-4341 | E-mail: atendimento@moveisgruber.com.br | Endereço: Rua Helmuth Priesnitz, 411

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 2153 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Não tenho do que reclamar, fiz uma compra on-line e obtive um atendimento on-line. Só acho q a peça deveria vir acompanhada de um manual d instruções, apesar de a minha peça ser extremamente fácil, não me sinto segura em comprar algo mais complexo, detalhado.....

Móveis Gruber
Há 4 anos

Olá! Tudo bem Ana? Alguns móveis que tem a montagem mais simples realmente não acompanham o manual de montagem, mas os mais completos seguem com o manual bastante detalhado, mas seu feedback é totalmente válido e vamos verificar junto com a fábrica, um manual para esses itens também! Familia Móveis Gruber.

Compra verificada

Ótimo atendimento, chegou muito antes do previsto.

Compra verificada

BOA TARDE, AINDA NÃO TENHO COMO AVALIAR POIS DESDE O DIA 30/07/2020 A MESA ESTÁ EM PRODUÇÃO E AINDA NÃO RECEBI

Móveis Gruber
Há 4 anos

Olá! Tudo bem? O e-mail para avaliação foi enviado erroneamente por nosso sistema, pedimos desculpas e se puder, desconsidere. Seu pedido tem o prazo finalizado em 12/11, de momento ele segue em produção mas assim que pronto, estaremos realizando a emissão da Nota Fiscal e envio. Permanecemos à disposição! Familia Móveis Gruber.

Compra verificada

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Móveis Gruber
Há 4 anos

Olá! Sentimos muito não termos conseguido atende-la da forma esperada, cuidamos muito com as embalagens mas infelizmente o transporte deixou a desejar, além disso, por se tratar de um produto não disponível em estoque, somado com a pandemia, não conseguimos atende-la da forma que gostaria e por isso, realizamos o reembolso como combinado. Permanecemos à disposição! Familia Móveis Gruber.

Compra verificada

Entregaram antes do prazo. Super indico!

Compra verificada

Todo processo foi excelente , exceto a entrega que só pra pontuar se tiver algum defeito no ato da entrega, porém o entregador não espera abrir e qdo abri a mesa tinha dois riscos, os quais vou ter que permanecer com eles!

Móveis Gruber
Há 4 anos

Olá! Tudo bem? A senhora tem todo o direito previsto por lei, de verificar no ato da entrega a condições dos produtos conforme Artigo 754 do Código de Defesa do Consumidor, mas infelizmente muitas vezes essas informações não são repassadas para os entregadores, causando essas situações. Sentimos muito pelo ocorrido mas permanecemos à disposição! Familia Móveis Gruber.

Compra verificada

Fiquei com receio de comprar na loja, mas deu tudo certo. Tive algumas dúvidas em relação ao status do pedido, mandei e-mail e fui bem atendida. Produto foi entregue antes do prazo.

Compra verificada

Excelente , gostei muito e já comprei outros produtos . A entrega foi super rápida .

Compra verificada

Loja com compromisso e embalo dos produtos muito bom! Prazo de entrega no tempo estimado!

Compra verificada

Excelente experiência. Sempre fui muito bem atendida durante todo processo de compra.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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