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Móveis Gruber

4.4/5

1968 avaliações

Avaliada desde 10/2018

Somos uma loja de móveis online com desejo de transformar a sua casa com produtos que transmitem toda nossa essência.

Telefone: (45) 2031.4118 | (45) 99968-4341 | E-mail: atendimento@moveisgruber.com.br | Endereço: Rua Helmuth Priesnitz, 411

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 1968 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Demorou 2 meses para chegar, depois chegou quebrado, pediram mais 2 meses pra enviar a reposição da cadeira, 4 meses pra conseguir ter um jogo de cadeiras. Não recomendo esta loja

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Engana bem pela aparecia.

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Decepcionado com o atendimento pós compra.

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Não deixou comentário para esta avaliação

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Uma demora p nos retornar sempre que tínhamos alguma dúvida, mesa que comprei veio embalada com um papelão finíssimo, as pernas da mesa batidas, arranhadas… quero fazer a troca da mesa! Vcs nao tem cuidado com o produto de vcs??? Parece que tenho a mesa ha uns 26 anos pela quantia de avaria!

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Ainda não recebi o produto, várias reclamações e nenhuma solução

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Comprei 8 cadeiras e uma mesa, e voces entregam 2 cadeiras? pedi previsao para entrega do restante, me ignoraram, pedi devolução pois quero que venha tudo jundo, novamente ignorado.

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A mesa é completamente diferente da foto no site. Eh outro desenho. Sei se tratar da mesma mesa pois os pés são iguais. Mas o tampo é muito diferente. Alem disso veio com 2 batidas enormes na lateral. No site grube o nome da fabricante é Rafite e a mesa se chama laduc. Pois eis que o nome da fabrica eh ferrati e a mesa se chama hestia. Entrei em contato com a loja vis whats e emaisl. Sem NENHUMA resposta. por whats as assistentes virtuais me informaram que a devolução estava em andamento, mas sem dia ou horário a pessoa não se programa. Enfim... péssima experiência

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DECEPCIONADA!!!! Primeira compra tudo certo, mas na segunda quando comprei o sofá foi péssima, veio errado, tive que esperar 90 dias pra receber mercadoria certa, e não é grande coisa, costura torta, os pezinhos madeira , veio uns feltrinhos num saquinho que nem cabe nos buracos . Não compro mais, não recomendo!

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A compra pelo site foi super fácil, a entrega foi estranha entregaram em um endereço diferente do cadastro, nota fiscal e nota de entrega, não sei como a transportadora teve acesso ao meu endereço comercial. A base da mesa tem um acabamento irregular, veio trincada, a haste não prende direito e o tampo fica fora do nível.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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