Boa tarde. Quando encontrei o produto que queria, fiquei super feliz e satisfeita com a compra. Porém a entrega foi decepcionante, na hora de abrir. Já vi que o móvel estava estragada. Mas fui prontamente atendida, apesar da demora no processo de devolução e recebimento de outro igual. O qual tive a surpresa de ter recebido em condições piores que o 1º - então fiz a devolução na hora mesmo. E hoje aguardo retrono da empresa para resolver a questão.

Entrega foi agendada para uma data, porém não aconteceu. Disseram que entregariam no dia seguinte, mas também falharam. Entregaram 2 dias após a data combinada.

Muito enrolada pra combinar a entrega. Três vezes a cadeira chegou e voltou, a transportadora só obedece aos pedidos da loja (quem enviou) e a loja foi bem lenta no processo de comunicação e arrumar meu problema

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Facilisade para comprar, porém o prazo de entrega é sofrível. 2 meses de espera é muito tempo.

2 peças do móvel vieram quebradas, solicitei reposição, o retorno da loja ainda não foi feito - considero que este tipo de resposta e providencia precisam ser imediatas uma vez que o móvel está aqui e não posso usufruir

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Deixa muito a desejar o fato de a loja enviar os produtos desmontados para o cliente "se virar".

Dificuldade para fazer contato com o SAC e prazo de entrega não cumprido.

Recebi, porém veio amassado. Entrei em contato, preenchi hm formulario e ainda nao tive retorno