Quer saber se é confiável?

Busca
Confiável

Aqui você encontra as melhores lojas online para realizar suas compras com segurança.

Móveis Gruber

4.4/5

2138 avaliações

Avaliada desde 10/2018

Somos uma loja de móveis online com desejo de transformar a sua casa com produtos que transmitem toda nossa essência.

Telefone: (45) 2031.4118 | (45) 99968-4341 | E-mail: atendimento@moveisgruber.com.br | Endereço: Rua Helmuth Priesnitz, 411

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 2138 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

Compra verificada

Gostaria de agradecer o atendimento da loja "Móveis Gruber" - em especial a atendente Bruna que me ajudou na escolha do produto do início ao fim! Comprei a mesa de jantar e as cadeiras do modelo Lavrine, confesso que foi o produto mais difícil que comprei pela internet. Foram dias em atendimento com a Bruna pelo Whats, mandando fotos do meu apto (ambiente, móveis e paleta de cores). Confiei nas sugestões dela, como cor de madeira, tampo de vidro e acabamento do tecido e fiquei surpresa com o resultado! A sala de jantar ficou exatamente da cor dos meus móveis planejados. O acabamento é perfeito, entregaram antes do prazo e foi o melhor preço que encontrei no mercado. Sou perfeccionista, exigente e indecisa( passei meses pesquisando na internet e rodei quase todas as lojas em SP). Me surpreenderam! Super indico! Muito obrigada!

Compra verificada

Sempre responderam as mensagens. Entregaram o produto correto. O prazo de entrega é mto longo e atrasaram mais de 30 dias. A mesa é linda! Gostei mto!

Móveis Gruber
Há 4 anos

Olá! Como informado via email sobre o atraso, sentimos muito que não tenhamos conseguido estar atendendo o prazo combinado inicialmente, esse ocorrido deu-se principalmente à pandemia que afetou à longo prazo o recebimento de insumos para a produção, mas apesar disso, ficamos muito felizes que tenha gostado do móvel e mais ainda, por fazermos parte do seu lar! Familia Móveis Gruber.

Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

Móveis Gruber
Há 4 anos

Olá! Tudo bem? A senhora nos informou que o pedido foi entregue com uma pequena avaria, nossa equipe de imediato entrou em contato mas não tivemos retorno. Precisando de auxilio ou mais informações, será um prazer atende-la! Familia Móveis Gruber.

Compra verificada

A entrega foi antes da data prevista. O produtos chegaram muito bem embalados. Parabéns à loja!

Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

Compra verificada

Fiz a compra do produto anteriormente e por alguma complicação no meu cartão ou banco, a compra não foi efetuada. Como eu não sabia, esperei o prazo de entrega, e não recebi o produto. Aí então fui checar e vi que a compra não foi efetuada. Ou seja, não recebi um e-mail da loja, nem nenhuma mensagem sobre não ter sido efetuada a compra ou porque. Depois de tempo, refiz a compra. Então, houve um atraso muito grande na entrega do produto, entendo que por conta da pandemia, houveram complicações, mas em nenhuma das duas vezes em que o prazo de entrega mudou eu fui avisada. Tive que ir atras e cobrar satisfação, e quando obtive não eram esclarecedoras quanto ao prazo correto de entrega. O produto em si é muito bonito e de boa qualidade.

Móveis Gruber
Há 4 anos

Olá! Tudo bem? As informações referentes aos pagamentos são enviadas automaticamente via email por nosso sistema, mas pode ocorrer de alguma configução no email da senhora que o tenha dirigido para a caixa de spam ou ainda, bloqueado o recebimento, mas nosso TI já está verificando para se necessário, fazer os ajustes. Quanto a entrega, realmente tivemos um atraso devido à pandemia como infomado por email, essa que à longo prazo afetou o recebimento de insumos e atrasando a produção. Fazemos todo o possível para atender todo o possível para atender os clientes da melhor forma possível, mas reconhecemos que falhamos com a senhora e agradecemos o feedback para que possamos rever nossos processos. Permanecemos à disposição! Familia Móveis Gruber.

Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

Compra verificada

O site é fácil de navegar, a entrega ocorreu antes do programado.

Compra verificada

Excelente loja!!! Virei cliente!!!

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

É lojista? quer ter yourViews na sua loja? Peça uma demonstração.