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Gostei muito do produto,boa qualidade.
Já conhecia a loja.. Acho o preço é as condições excelentes
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Muito bem atendida, tirou todas as dúvidas
Bom de comprar, mas a mercadoria veio sem nenhuma proteção, com a caixa aberta, mas sem nenhuma avaria então tá tudo certo.
Pode até parecer ironia dizer que o guarda-roupa é ótimo com a pior nota possível, mas o péssimo atendimento que recebi faz com que qualquer detalhe positivo seja deixado de lado. O processo de compra e entrega funcionam, sem problemas. Mas o atendimento ao cliente pós compra mais montagem é horrível. Realizei a compra, e após o recebimento do produto não recebi nenhuma notificação a respeito da montagem. Foi necessário ir atrás da informação para receber um retorno. No dia programado para a montagem ninguém apareceu - que deveria ser realizada no horário comercial específico para montagem (8h00-18h30). Por volta das 17h entrei em contato com o Koerich por meio do telefone 0800 para indagar sobre a ausência de montador, e fui informado que devido "alta demanda" poderia atrasar, e que o horário máximo havia passado para 19h00. Mas infelizmente não adiantou, e também fui informado via telefone que eu não seria avisado por ninguém quando seria remarcada uma nova data em caso de ausência.
Otima
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