Um péssimo atendimento ao cliente funcionários do 0800 mal educados ao qual chamam o cliente de burro nas entrelinhas nem pra indicar um montador para o cliente ajudam por este motivo deixei de comprar nas loja Koerich por favor antes de botar produtos madesa a venda verifiquem anqualidade

Fui muito mal atendido na loja de retirada. Cheguei a loja estava vazia, Apresentei o comprovante de compra, a menina do caixa emitiu a nota e mandou aguardar. Fiquei esperando, enquanto isso outras pessoas foram chegando, ela passava outras pessoas na minha frente, chegaram depois e foram atendidas primeiro. Quando questionei ainda achou ruim, disse que era pra aguardar. Pedi pelo gerente da loja que simplesmente não apareceu e só fui atendido quando ameacei chamar a polícia. Lamentável. O site funciona muito bem, porém quando a retirada da mercadoria comprada no site é pra retirada na loja, simplesmente você é mal tratado no local.

compra feita na internet ok, entrega ruim pois a base veio com defeito, solicitei a troca e vieram e levaram a base boa e deixaram a base com defeito pra tras e ate agora nao tive resposta da troca da mercadoria com defeito, quem sabe agora com essa avaliaçao alguem responsavel pela loja veja e toma alguma providencia

Não gostei do atendimento,

Forno veio com defeito na pintura, Se recusaram a fazer a troca. Alegando que como eu comprei no site e retirei na loja teria 2 dias pra fazer a troca ao invés de sete que compras pela Internet te dão direito.

Péssimo. A cama veio sem pés. Reclamei em todos os canais e não obtive resposta. Nem recebi os pés da cama. Ainda não consegui resolver.

Comprei um produto e recebi outro inferior

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