Atendimento péssimo, o montador chegou as 15:00 para montar uma cozinha e um guarda roupas e estava claro que não iria concluir no mesmo dia, foi pedido a ele que iniciasse pelo guarda roupas, entretanto ele já chegou atrasado com a intenção de montar somente a cozinha. No dia seguinte chegou para montar o guarda roupas e descobriu que um dos volumes havia sido entregue errado o que impossibilitaria a montagem. Após esse erro a empresa demorou muito para entender o que tinha acontecido e não agilizou nem um procedimento para corrigir o erro e entregar a montagem o mais rápido possível. Portanto a experiência com a logística da empresa foi péssima e não recomendo.

A loja é boa

Foram entregar a base box, não conseguiram subi pela escada, quebraram o vidro da escada no primeiro andar, simplesmente foram embora e NINGUÉM entrou em contato comigo.... Detalhe q algumas semana atrás entregaram o mesmo box na minha casa, só q o mesmo veio com o tecido danificado, ficaram de dar um retorno e estou aqui NOVAMENTE aguardando contato.

Compra foi tranquila, processo entrega horrível, informações vagas obtidas pelo SAC.

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Comprei a maquina que está na foto e recebi um modelo antigo, estou aguardando a troca do produto, já fui no Procon e o próximo passo será a Defensoria Pública.

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Atendimento péssimo. Nunca mais compro nesta loja . Recebi o produto com defeito, algum componente do produto esta entrando em curto, fazendo o disjuntor da minha casa cair . Liguei no 0800 para avisar no dia seguinte e não quiseram trocar o produto, Falaram que eu tinha que entrar em contato com a assistência técnica , um total descaso .Tive que tirar o fio terra de uma tomada da minha casa para só assim ele poder funcionar , porque com o fio terra que serve para nos proteger de choques e curto o forno não funciona. Eu só queria um forno que funcionasse sem eu ter que tirar o fio terra.. que é um item bem importante para evitar choques e acidentes. Uma observação importante , não tenho nada a reclamar da Fischer, liguei para a assistência e me informaram que a loja poderia trocar, até pelo fato de ser mais fácil do que levar na assistência , deixar para avaliação. Mais a loja não o fez , simplesmente me mandou entrar em contato com a assistência técnica.

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Péssimo atendimento no local pra retirada. Esperei quase 01 hora pra retirar o produto, um ferro de passar. Era um empurrando para o outro.