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Loja Koerich

4.6/5

13458 avaliações

Avaliada desde 10/2014

O melhor preço em móveis, notebooks, celulares, TVs LCD e LED, eletrodomésticos, blu ray, DVDs, tablets e cozinhas

Telefone: 0800 148 8000 | E-mail: contato@koerich.com.br

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 13458 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Comprei uma escrivaninha no início do mês passado e até hoje não foram montar Sempre que ligo dizem que vão ir montar no dia seguinte Já estou de saco cheio, comprei e disseram que vinham montar Deveriam cumprir com a palavra Puro marketing enganador de clientes!

Compra verificada

Péssimo. Além de não fazer a entrega em uma loja próxima a minha residência foi-me entregue um produto errado, com a voltagem diferente daquela adquirida. O pior é que para uma eventual troca eu deveria devolver na loja onde fui buscar. Ou seja, vendem-me um produto, entregam errado e ainda querem que eu arque com o ônus da troca. E para completar o descalabro foi verificado que não havia em toda a rede de lojas um produto com a voltagem correta. Ou seja, anunciam, vendem, e fazem a cobrança para somente depois verificarem que não tem o produto para a entrega ! Esta realmente é uma empresa séria ? O atendimento ao consumidor também é uma piada de mal gosto, um único objetivo: enrolar o cliente. Aliás, um 0800 que não aceita ligação de celular em uma sociedade onde os telefones fixos estão praticamente extintos é prova do absoluto descaso para com o cliente. Aí cabe a pergunta, não seria mais vantajoso usar parte da verba de publicidade para melhorar os processos internos ?

Compra verificada

Não recomendo, simplesmente cancelaram minha compra, não me avisaram e quando fui entrar em contato recebi um péssimo atendimento, não recomendo pra ninguém realizar qualquer tipo de compra com vcs.

Compra verificada

Toda vez que entrei em contato pelo Whats App, o atendimento demorou.

Compra verificada

Atrasaram 1 mês a entrega, pedi devolução do produto e nao me devolveram o valor.

Compra verificada

Não recebi, como vou falar?

Compra verificada

Produto chegou com defeito não gira devido a peça quebrada,mesmo reclamando diversas vezes alegando o problema através do WHATS APP ,único meio para reclamações não obtive nenhum retorno e ainda alegaram que o produto não poderia ser substituído devido a falta de estoque, porém o estranho que fiz outro pedido pela plataforma e tinha estoque para entrega em dois, enfim fizeram pouco caso sem solução. Não recomendo

Compra verificada

Um horror! Um mês para completar a entregar. Não realizada a montagem. O próprio cliente fez a montagem.

Compra verificada

Nota 1 porque não tem nota 0

Compra verificada

Falta comunicação entre funcionários, Cheguei na loja buscar meu produto e tinham vendido meu forno.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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