Tive uma baita dificuldade pra devolver o produto. Primeiro tentei trocar, já que a tampa não fechava, mas me disseram que eu tinha que ter reclamado em 48h e já havia passado o prazo, sendo que eu retirei na sexta e liguei pra reclamar na segunda. Depois tentei fazer a devolução por arrependimento e mesmo assim precisei insistir MUITO pra conseguir. Absurdo. Não recomendo a loja.

Não deixou comentário para esta avaliação

A chaleira que comprei apresentou vazamento. Reclamei. Funcionário disse que resolveria. Esperei 2 dias sem resposta. Fui na loja e falei com a gerente. Depois de muita argumentação ela trocou o produto, que está funcionando bem

A compra pela Internet foi ótima e rápida. Já a liberação da loja para coleta do produto demorou, e o atendimento não foi dos melhores ??

Comprar pela internet e retirar na loja se tornou nossa opção por conta da diferença de preço, porém dessa vez a retirada na loja não foi tão boa por conta do atendimento. Fui na loja na data em que meu produto era pra ser retirado e percebi um atendimento não muito bom, comentei com minha esposa que parece que por não ter comprado na loja fez com que a pessoa em que me atendeu da primeira vez não ter gostado da minha opção de comprar pelo site e retirar na loja. Falo primeira vez, pois o produto ainda não tinha chego na loja. Já na segunda vez que fui, uma outra funcionária me atendeu e foi melhor o atendimento. A nota que vou deixar abaixo se refere ao atendimento exclusivo do atendimento feito pela funcionária que me atendeu na loja do bairro Cordeiros da primeira vez e não da segunda vez em que fui.

Comprei pelo site, que estava meio travado no sentido de recuperar senha. Mas resolvido o problema ficou bem fácil. A entrega foi rápida e sem problemas também!

Não deixou comentário para esta avaliação

Não deixou comentário para esta avaliação

A compra bastante facilitada. A entrega no prazo, porém qdo o montador chegou pra montar, se deparou com o armário com partes de cores diferentes. Após a reclamação, dias depois foi entregue a parte do armário na cor certa. Para não demorar mais ainda a montagem, paguei montador particular. A parte que veio de cor diferente ainda não foi retirada da minha residência apesar de isso ter acontecido há um mês.

A entrega nao obedece horario determinado pelo comprador logistica de bosta que nao eh alterada por nada no mundo entrega pela manha em determinada regiao e a tarde em outra. Nada adaptavel.