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Chegou fora do prazo e com defeito A base com furos errados e sem os parafusos para o puxador

O atendimento no site foi bom. Entrega foi antes do prazo, o que foi muito bom, apenas uma discrepância do número do pedido quando o entregador entrou em contato, não estava batendo. Mas o restante foi tranquilo.

Veio faltando peça e 2 das peças existentes, estavam com as furacões erradas para encaixar a prateleira do móvel.

Eu gostei bastante da forma como encontrei o produto no site da Esplanada móveis, a entrega foi rápida, o motorista foi muito educado e prestativo na hora da entrega. Gostei bastante do atendimento.

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Entregou antes do prazo esperado. Entregadores educados e atenciosos.

Sofá veio quebrado, tentei entrar em contato via telefone pós venda, WhatsApp e chat do site, por 1 semana e ninguém me atendia. Liguei pra loja física e falavam que não podiam fazer nada, que eu precisava resolver pelo telefone pós veda. Tive que falar que iria pessoalmente com a polícia para resolver isso, só assim vieram com uma solução para devolução, Estarei esperando a retirada do produto da minha casa e o estorno do cartão de crédito.

Bom atendimento, recomwndo

Amei a compra e o produto, única coisa que pedi cinza e veio preto! Mas fiquei assim mesmo! Excelente atendimento! Dentro do prazo!