Estou muito insatisfeita as portas do guarda-roupa vierem quebradas já faz um mês eu continuo a entrega das portas nunca imaginei o discaso com o cliente ainda sem previsão de quando vai me enviar

Péssimo atendimento não existe suporte pós venda número dos telefones não resolve nada Produto está atrasado a mais de 7 dias e não consigo falar com ninguém

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Péssima experiência com o pós-venda dessa loja. Depois da compra, praticamente não existe suporte: não dão retorno, não atualizam o status do pedido e o chat de atendimento é horrível. Você fala com um atendente, que joga para outro, e ninguém resolve nada. Para piorar, no dia da entrega, os entregadores se recusaram a subir com o colchão, mesmo eu morando sozinha. Disseram que só fariam isso se eu desse uma “caixinha” de R$50, o que achei um absurdo, já que o colchão e o frete já estavam totalmente pagos. Falta de respeito e de profissionalismo do começo ao fim. Não recomendo.

Tudo ruim , nunca mais compro na loja e nem indico pra ninguém

Produto de péssima qualidade!!

A cama já quebrou a parte do estrado com uma criança de 17 kg somente ,espero um retorno da loja pedido #22126

Primeira e última compra, experiência horrível, pra vender eles são ótimos mas pra dar suporte e atendimento ao cliente é nota 0 duas semanas tentando contato e aí da não resolveram meu problema agora vou pagar por um produto de péssima qualidade e ficar no prejuízo parabéns esplanada

Pior experiência que já tive. Jamais recomendarei essa loja pra outras pessoas. Me sujeitaram a ficar quase 15 dias sem cama pra dormir. Fiz duas compras porque a primeira cama era com colchão d pessima qualidade, por isso tive que devolver. Na segunda compra, tive que recusar a primeira entrega porque percebi que o produto veio errado. Acabei tendo que esperar duas semanas para fazerem outra entrega, mesmo assim, veio errado. Na verdade fui ludibriado, pois me venderam gato por lebre. Comprei uma cama que anunciaram ser colchão de molas ensacadas com pillow, não sendo este o que entregaram.

Atendimento ruim, para vender o whatsapp responde na hora, para suporte técnico demora uma eternidade