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Entrega super rápida. Eu cancelei de outro lugar pq estava atrasada e comprei na Esplanada q entregou dois dias depois!
O site é fácil de navegar, encontrar os produtos e efetuar a compra. Precisei de uma informação pós venda sobre meu produto e esse canal é bem ruim, não acha com facilidade onde é o local de atendimento correto. O telefone da nota fiscal não chama, o whatsapp não responde. Tive que ligar em uma loja física para pedir suporte sobre meu pedido, onde a mesma me deu um telefone para ligar. Após aprox. 15 minutos esperando na linha, fui atendida. No atendimento minha duvida foi sanada MAS até chegar na resolução foi um caminho longo.
Gostei da experiencia, só nao gostei da entrega
Super atenciosos e excelente praticidade
Estou com sérios problemas com Espmanda Móveis desde montamos o guarda-roupa e cobstatamos falta de peças e qualidade do material. O móvel foi devolvido, retirado pela Esplanada, porém estorno do valor pago em cartão de crédito foi realizado em 2 parcelas que não equivalem o valor total do móvel. Nunca mais comprarei nada com a Esplanada Móveis.
Bom sem problemas.
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