Avaliada desde 04/2015
A Copel Colchões é referência quando o assunto é dormir bem. Desde 1965, a empresa mantém o compromisso de levar boas noites de sono a todo o Brasil, prezando pela qualidade e respeito ao consumidor final, você!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Compra realizada via site
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Comprar pelo site é ok, porém a entrega é extremamente dificultada, atrasos, não cumprem horários, só recebi meu produto porque recorri ao Reclame Aqui, mesmo assim foi fora do prazo e uma dor de cabeça. Os atendentes do SAC são despreparados, grossos, insultam os clientes e não estão nem aí para resolver o problema. Tentei cancelar o pedido diversas vezes e me deram um prazo de 10 dias para analisar a possibilidade do cancelamento e mais 10 dias úteis para estorno, se aprovado o cancelamento. Experiência péssima, muitas reclamações no Reclame Aqui principalmente sobre prazos. Não compro nunca mais!
Esperava que a instalação também acontecesse!!!
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Para vender são eficientes, para resolver problemas, só ignoram o cliente.
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Muito bom atendimento, entrega rápida
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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