Não dão nenhuma informação quanto ao atraso na entrega e não há canal viável de comunicação para pedir informações. Fui obrigado a postar reclamação no Reclame Aqui para alguém me atender.

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O processo de compra pelo site foi fácil e prático. Entregaram antes do prazo e montaram tudo rapidamente..

O processo pelo Canal Internet é fácil, rápido e tem detalhes suficientes sobre produto.A entrega achei longa (+15dias) e a Central de atendimento um pouco perdida para achar minha compra quando liguei para saber a data de entrega oficial.

Perfeito!

Péssimo pós-vendas. O produto foi adquirido por ocasião da Black Friday e até hoje não foi entregue. Já recebi diversas notas venda e de cancelamento, mas nos diversos contatos o atendimento não soube fornecer uma explicação plausível. Nenhum dos prazos de entrega foram cumpridos e não houve nenhum contato ativo da Copel afim dar uma satisfação ou seja encontrar uma solução. Com base na experiência atual, dificilmente voltaria a adquirir um produto da loja.

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Muito bom, não tenho nada do que reclamar sobre o processo de compra no site.

Comprei pelo site na black Friday. O tempo de entrega já era bastante longo e atrasou além do prometido. O canal via Whatsapp não funciona. O atendimento não é proativo, sempre é o cliente que tem que ligar.

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