Loja super confiável!

Depois de demorar um mês para entrega, o baú chegou quebrado. Reclamei e até agora nada...

Eu comprei pelo site o Conjunto Dabe Super Blanc Bau Pistão CASAL. Em uma semana recebi a entrega, por causa do Bau Inteiro, os entregadores disseram que não entrava no quarto e não poderiam suspender pela sacada. Me orientaram trocar produto por bau dividido. Por isso, recusei a entrega, entrei em contato com Copel para troca e paguei a diferença (algo não planejado). No site não tinha nenhuma informação sobre empecilhos do bau passar nas portas/escadas, e que os entregadores não poderiam suspender o produto. Apos 10 dias, recebi a entrega do produto (cama + bau dividido) na execução da montagem os pistões estavam quebrados, por isso, eu quis recusar a entrega, e o entregador/montador não queria acatar minha decisão, me falou que eu precisava receber e depois solicitar a troca. Mas o baú não estava abrindo e eu insisti na recusa, diante da minha insistência a entrega foi recusada. Em contato com Copel, relatando o fato, me orientaram que levaria prazo de 1 semana para eu receber a

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A compra na loja foi prática e fácil. Deu para visualizar bem o produto e escolher sem tanto medo de errar. O melhor canal para entrar em contato depois da compra é através de e-mail, Quando precisei fui rapidamente atendida.

A entrega atrasou. A primeira pessoa que me atendeu não me deu nenhum tipo de orientação, mas uma segunda pessoa, que infelizmente eu não lembro o nome, entendeu a minha urgência e me ajudou.

Entrega no prazo .

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Tudo muito rápido sem burocracia Parabéns A qualidade do produto exelente ficamos satisfeitos Meu filho não estava conseguindo dormir bem e agora resolvemos o problema Deus continue abençoando

Achei muito bom comprar na copel estou satisfeita com o material e o conforto da cama e do colchão!