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4.6/5

19488 avaliações

Avaliada desde 06/2017

O Universo de Joias PANDORA oferece opções encantadoras de presentes para todas as mulheres e ocasiões. Com braceletes, charms, anéis, brincos, colares e pendentes, ela poderá continuar a sua coleção da PANDORA com momentos eternos que combinam com seu estilo.

Telefone: (11) 4000-1133 - São Paulo Capital | 0800-940-1137 - Outras Regiões | E-mail: sac.brasil@pandora.net | Endereço: RUA HENRI DUNANT, 1383 SÃO PAULO – SP

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Avaliada por 19488 clientes como você!.

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A entrega não ocorreu no prazo informado. Ao invés de 3 dias foram 5. Não recebi o porta joias, mesmo tendo atingido o valor.

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Facilidade de navegação e variedade de produtos

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NUNCA MAIS na vida compro na Pandora. Não sabia que na promoção não trocavam e me mandaram o bracelete com a numeração errada ( comprei 19, mandaram o 18 e queria trocar pelo 20! Aff!!!). Pedi a troca e me disseram que somente pelo que seria o correto pois vocês encaminharam errado! Não podia trocar por um número maior . Resultado do PÉSSIMO atendimento ao cliente: cancelei a compra e ao invés de gastar mais 3 ou 4 mil com charms, NUNCA mais compro nada, nem on line e nem presencial . Quiseram até o porta joia de volta . Muito mesquinho, vocês encaminharam o produto errado , não trocaram por um maior pelo que eu havia comprado pois não ligam para o cliente. Se a compra do bracelete vai gerar novas compras de charms , para vocês não foi um fator relevante . Queria cancelar o errado mas tinha que devolver o porta joias , então cancelei tudo e postei no mesmo dia no correio. AINDA NÃO RECEBI MEU ESTORNO! Por se considerarem joalheria o atendimento é PÉSSIMO !

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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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