Achei a política de devolução por defeito de fabricação péssima. No documento de garantia que recebi, cita conserto de peças, e isso não foi oferecido. Recebi um brinco quebrado, defeituoso (comprovado por fotos), e tive apenas uma proposta de troca por vale compras na loja (não tenho interesse - sobretudo depois da experiência ruim). O produto está indisponível no site (para o caso de uma eventual troca por um sem defeito), e mesmo se estivesse disponível, não me reservariam a peça igual num caso de devolução, com o argumento de estoque rotativo. Essa reserva seria o mínimo! Não comprei peça em promoção, não comprei peça com desconto. Paguei mais de R$ 1 mil em um brinco quebrado com uma péssima política de resolução do problema.

Loja completa, rápida na entrega. Tudo bem embalado.

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Ótima, fácil encontrar os produtos, site não falha, facilidade para cadastro, tudo muito bom.

Senti falta de ter autonomia no site, como por exemplo um link para "cancelamento de pedidos", pois já fiz uma compra errada e não consegui cancelar o pedido pelo site.

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O processo de compra foi bem tranquilo, chegou muito rápido... porém a experiência não foi satisfatória... meu bracelete chegou totalmente torto ! Pedi a devolução e estou o aguardando o reembolso !

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