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4.7/5

6295 avaliações

Avaliada desde 06/2017

O Universo de Joias PANDORA oferece opções encantadoras de presentes para todas as mulheres e ocasiões. Com braceletes, charms, anéis, brincos, colares e pendentes, ela poderá continuar a sua coleção da PANDORA com momentos eternos que combinam com seu estilo.

Telefone: (11) 4000-1133 - São Paulo Capital | 0800-940-1137 - Outras Regiões | E-mail: sac.brasil@pandora.net | Endereço: RUA HENRI DUNANT, 1383 SÃO PAULO – SP

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

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Avaliada por 6295 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Uma porcaria de loja online, roubaram meu dinheiro. Devolvi o bracelete, pedi a troca por outro produto, me enviaram a nota fiscal de devolução, mas até hoje nada. Entraram em contato pedindo que eu devolva o bracelete que já devolvi e quando envio e-mail não respondem! Me roubaram R$275,00 Absurdo tratarem os clientes assim

Compra verificada

Pessima não recebe o produto ainda ,e não estou conseguindo entrar em contato com a pandora.

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Péssimo!!! Vcs são tão malucos que me deixaram 1 mês sem receber o produto e sem notícias!!! Reclamei no reclame Aqui e nem assim e me atenderam! E depois desse tempo todo, qdo EU liguei de novo pro atendimento, vcs disseram que não tinham entregue pq não tinha o produto e eu deveria escolher outro ou receber um voucher!!! E mesmo eu escolhendo o voucher, me mandaram o produto!!! Só demonstrou a extrema desorganização e desrespeito com o cliente!!! Em choque com tamanho despreparo!!!

Compra verificada

Minha experiência foi péssima diria frustrante, tinha a Pandora em alto nível até fazer uma compra online, tenho várias peças adquiridas em lojas físicas e até mesmo em viagens, enfim, fez uma compra de 02 Anéis e um Charm, levou mias de 30 dias para chegar, e pagamos pelo serviço de envio, isso depois de 2 reclamações por telefone e uma por e-mail, e o pior quando chegou veio errado, comprei o Anel Dalia e me enviaram o Anel Poesia Rosa, Por que não solicitei a troca? porque minha DECEPÇÃO é maior que a vontade de ter qualquer coisa da PANDORA. Me senti enganada, menosprezada mas a experiência me fez avaliar melhor onde gastar o meu dinheiro.

Compra verificada

Estou aguardando a troca da peça que veio errada. Já devolvi e até agora NADA.... DECPCIONADA

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Péssima, entregaram meu produto em outro local. E quando mandaram para meu endereço correto o produto estava errado. Solicitei meu dinheiro de volta, estou aguardando a devolução que demora demais, reenviei o produto que recebi. Não recomendo está loja pra ninguém. Muito desorganizados e demora pra resolver o problema. Não compro nunca mais nesta loja.

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Não compro nem mais uma agulha nessa loja, vou montar minha pulseira com os produtos da Vivara, já que vocês não tem um mínimo de respeito pelo consumidor.

Compra verificada

Péssima porque vocês falam algo que não cumprem. Paguei por uma entrega expressa de 2 dias e em 7 dias não chegou porque no site constava que nem da transportadora tinha saído. Isso foi dia 20/12. Pedi para cancelarem a compra e estornarem o valor do meu cartão. Estou esperando até hoje a resposta quase 1 mês depois.

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PÉSSIMO!! Ao realizar a compra, optei pelo frete express no valor de R$20,00 para receber o produto mais rápido. Porém o pedido foi entregue com 4 dias de atraso, após a data limite. Tentei por várias vezes entrar em contato com a empresa pelo número de telefone que é fornecido no próprio site e por e-mail, sendo que em uma das ligações fiquei por 30 minutos aguardando no telefone e ninguém atendeu. Não obtive retorno da empresa nem por e-mail. Paguei pelo frete mais caro, não recebi o produto no tempo prometido e ainda quando chegou não veio nem a embalagem direito!! O charm veio SOLTO em uma caixa, não veio nem a caixinha para que eu pudesse colocar o charm para presentear. Péssimo atendimento!!!

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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