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4.7/5

5286 avaliações

Avaliada desde 06/2017

O Universo de Joias PANDORA oferece opções encantadoras de presentes para todas as mulheres e ocasiões. Com braceletes, charms, anéis, brincos, colares e pendentes, ela poderá continuar a sua coleção da PANDORA com momentos eternos que combinam com seu estilo.

Telefone: (11) 4000-1133 - São Paulo Capital | 0800-940-1137 - Outras Regiões | E-mail: sac.brasil@pandora.net | Endereço: RUA HENRI DUNANT, 1383 SÃO PAULO – SP

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 5286 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Com referencia a loja virtual muito boa, mas com relação a entrega deixou a desejar. A entrega foi péssima, devolvida por várias vezes e se não fosse eu a entrar em contato não teria recebido minha mercadoria até agora. Em momento algum eu recebi algum comunicado por parte da loja.

Compra verificada

Sou cliente da Pandora há muitos anos, mas essa foi minha primeira compra pelo site. Efetuei a compra para conhecer e também pela oferta exclusiva de um presente. Achei a entrega demorada e fiquei bastante decepcionada com o tal presente. Ao entrar em contato com SAC para informar minha insatisfação, propuseram a devolução para troca do "brinde". Achei o atendimento péssimo. Enviei mensagem por e-mail e nunca tive qualquer resposta. Não recomendo a compra on line, infelizmente, pois gosto muito da marca.

Compra verificada

Non recebi este meu produto e non me deram nenhuma satisfação mesmo apos minha reclamação.

Compra verificada

Pesssimo... entrega atrasou..disseram que nao tinha endereco..sendo que estava na nf... disseram q nao encontravam o endereco sendo que correio entrega todo dia

Compra verificada

Tive muito problema com a entrega , demorou muito mais que o prazo estipulado Não farei mais compra na Pandora

Compra verificada

Devolvi o produto pois achei o coração mto pequeno. Já faz mais de 1 mês e ainda não tive estorno do valor.

Compra verificada

A loja é muito boa, eu nao gostei dos anéis e devolvi, tudo isso no mes de maio. ainda nao recebi o codigo para troca dos aneis. Continuo aguardando. Ja liguei tres veze para o SAC, os codigos enviados pela Pandora eram invalidos. Continuo na espera do codigo certo. Caso queiram falar comigo meu celular é 11 99970-2524.

Compra verificada

Desde a data de 12 de junho de 2018 comprei e paguei o produto, entretanto até o momento o mesmo não foi entregue. Em contato com o SAC da empresa fui obrigada a ficar esperando por muito tempo ao telefone e a ligação sempre caia. Depois de muita insistência minha (liguei diversas vezes e por vários dias) finalmente atenderam, mas não conseguiram resolver o problema. Friso que já havia comprado anteriormente na loja e as demais peças chegaram corretamente, entretanto, nesse caso, como não entregaram o produto foi feito o pedido de devolução do valor pago. O prazo já passou e até agora o valor não foi devolvido. Já estamos no dia 23 de julho de 2018 e até o momento a empresa não resolveu o problema. Definitivamente não recomendo. É melhor comprar na loja física e evitar todos esses aborrecimentos desnecessários.

Compra verificada

NÃO RECEBI O PRODUTO QUE TINHA VENDIDO A UMA AMIGA PARA ELA PRESENTEAR NO DIA DAS MÃE, COMPREI COM ANTECEDENCIA POREM SO TIVE CONHECIMENTO QUE NÃO RECEBERIA POUCOS DIAS ANTES, FUI ATE UMA LOJA QUE FICA A 60 KILOMETROS DE MINHA CIDADE PORQUE NÃO TIVE GARANTIA QUE RECEBERIA O NOVO PRODUTO A TEMPO DE EU ANDAR MAIS 30 KILOMETROS PARA ENTREGAR. EM FIM... FIQUEI DECEPCIONADA PORQUE COMPREI COM UM CUPOM DO GRUPOM E NO FINAL FICOU MUITO AIS CARO TER QUE PAGAR GASOLINA PEDÁGIO E ESTACIONAMENTO DE SHOPPING PRA CUMPRIR COM MINHA PALAVRA. SEM CONTAR QUE ESTOU COM UMA PULSEIRA AQUI PARADA SEM VENDER PORQUE ADQUIRI NO MEDO DE FALHAR COM ALGUEM.

Compra verificada

O produto não chegou! Busquei o SAC da loja para o atendimento e tive o primeiro e-mail respondido e depois mais nenhum. Muito insatisfeita.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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