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Oster Brasil

4.6/5

188094 avaliações

Avaliada desde 01/2017

A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.

Telefone: 4020 2905 (capitais e regiões metropolitanas) | 0800 771 1300 (demais regiões) | E-mail:

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Tudo perfeito, já estou usando sem problemas

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O atendimento é falho e não sabe distinguir a própria falha da empresa em enviar um produto que não funciona para o consumidor. Onde está o controle de qualidade da empresa? Solicitei a troca do produto e foi negado.

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Meu forno chegou com a alça amassanda, já registrei protocolo para que fosse enviada um outra alça para substituir a amassanda, ressaltei que aguardo ter a peça disponível e mesmo assim foi negado. Eu teria prejuízo, pois teria que gastar com uber e ter tempo disponível para levar o forno até uma agência dos correios e ficaria sem o produto até receber outro, saber lá se receberia e em quanto tempo, disse que já estou usando o produto e que preciso do produto, por isso comprei. É uma pena essa atitude da empresa, pois sou produtora de conteúdo para as redes sociais e esse produto amassado aparecerá de forma negativa nos meus vídeos. Muito triste com esse desfecho, vou ver o que faço, que providências vou tomar porque o cliente não pode ficar no prejuízo.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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