NÃO RECEBEMOS O PRODUTO.

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Meu produto veio estragado. Não funciona.

O produto, uma panela de pressão, chegou amassado e foi recebido por uma pessoa que não se atentou com o problema na embalagem que ocasionou a avaria do produto. E tb é muito difícil a comunicação somente por e-mail ou zap eletrônico para pessoas mais velhas, dificultando a solução do problema. Tb foi prometido a entrega no dia 20 e chegou somente dia 26 e ainda veio avariado

O cabo do ferro chegou quebrado

Produto chegou quebrado ,já solicitei devolução e reembolso.

O site de compra e acompanhamento da compra é muito ruim e pouco intuitivo. Cheio de armadilhas. Não sei em que momento fui induzido ao erro, que acabei comparando um aparelho 110v, quando na minha região só existe a opção de 220v. Diferente de outros sites, que te perguntam várias vezes que a voltagem, o se vocês é pouco intuitivo e claro quanto ao produto. Da mesma forma que no aparelho não edta bem estampado a voltagem... acabei ligando em tomada 220v. Experiência frustrante para nossa família. Estou com um aparelho que não me serve.

não cumprimento do prazo de entrega, impossibilidade de rastreio do produto, tlefone de contato com serviço péssimo e demorado

A entrega demora demais. Vc precisam investir em propagandas para o brasileiro conhecer e comprar a marca , a marca é boa , mas poucos conhecem. Acordem e coloca propaganda pro povo saber quem é a Oster.

O produto ainda não chegou. A entrega estava prevista para 20/03/2026 e até hoje, 26/03/2026, não chegou.