Algumas etapas desnecessárias. Mas, no geral foi uma compra tranquila. A embalagem veio danificada. Não estava violada, porém apresentava sinais de pouco cuidado, amassada e com partes deterioradas.

A previsão de entrega é muito impreciso, a data de entrega não deveria variar mais que 2 dias.

Meu produto chegou quebrado, comuniquei imediatamente via chat. Disseram-me que chegaria um e-mail com o código de devolução. Depois disso já me perguntaram várias vezes se eu quero troca ou devolução

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Produto chegou arranhado, a embalagem quase toda aberta, sem aparecia de nova. Parecia um produto que já foi devolvido e me foi entregue. Encontrei indícios disso no produto e na embalagem. - Embalagem toda mexida e caixa toda amassada. - Produto arranhado em vários lugares, pequenos , mas aspecto que já havia sido usado. - recipiente do reservatório de água mal encaixado.. ou seja, já havia sido utilizado. O recebi ontem e deixei encostado. O encanto zero com o produto, nem o testei!!

Produto chegou avariado, bem embalado, porém amassado.

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Comprei no mesmo dia que minha mãe, com endereços iguais e o Fla chegou 8 dias antes do meu!

O produto chegou com a parte debaixo quebrada , acredito ter sido no transporte . Mas, a cafeteira funciona muito bem .