Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprei um produto de mais de 500 reais, mas esse produto nunca chegou na minha casa, e no site consta como entregue! Para piorar não tem nenhum canal no site para que eu possa informar o ocorrido.
Achei o aparelho ruim, não me refiro ao design e sim por que no 2 dia que usei saiu um cheiro de queimado, um dos copos veio arranhado. Não sei se ele vai durar, fiquei um pouco insatisfeita com essa compra.
Eu recebi um e-mail informando que os 3 pacotes haviam sido entregues, mas apenas 1 foi de fato entregue no primeiro dia. Dois pacotes chegaram 2 dias depois. Isso acabou gerando uma grande confusão com meu porteiro e o síndico. Eu reclamei, equivocadamenye, que haviam recebido mal o pacote. Pensei que os produtos tinham sido roubados. Penso que é preciso ser maus claro e preciso com os e-mails de entrega. Era preciso que o e-mail deixasse claro que os produtos seriam entregues em dias diferentes. Penso também que é importante ter um ato de assinatura de recebimento do produto. Os pacotes não podem ser simplesmente deixados na portaria, sem um ato de aceitação.
Prazo de entrega horrível.
Meu moedor de café OMDR110 veio com a tampa trincada e quero a troca
Gosto dos produtos Oster! Já comprei outros produtos da marca, porém essa é a segunda vez que compro direto no site oficial. Mas é muito ruim o processo de entrega, não se consegue rastrear o pedido, e sempre atrasa na data prevista. Esse produto que comprei ainda não consegui acessar a nota fiscal, e também não a recebo por email. Não gostei da experiência, posso voltar a comprar os produtos quais gosto muito mas não vou mais comprar pelo site oficial da Oster pelos motivos acima descritos, e nem recomendo a ninguém comprar no site!
Comprei uma Torradeira Oster Black Simple Life e Passadeira a Vapor Portátil Power Oster pelo site da loja, pedido n° 1617783163698-01. A torradeira veio com defeito, não aquece, não funciona. Identifiquei o defeito no primeiro uso. Preciso que o produto seja trocado, aguardo orientações de como proceder.
Apesar de ouvir boas recomendações sobre a Oster, fique insatisfeita quanto a entrega dos produtos. Não vieram corretos os produtos comprados, foram devolvidos e até o momento não foram entregues os que comprei.
Substituir atendimento por IA, pode ser moderno, mas é o melhor caminho de perder cliente ou vendas.
O produto veio com defeito no vaporizador de leite. Minha esposa está revoltada. Cafetería é boa
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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