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Oster Brasil

4.6/5

192228 avaliações

Avaliada desde 01/2017

A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.

Telefone: 4020 2905 (capitais e regiões metropolitanas) | 0800 771 1300 (demais regiões) | E-mail:

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Até o dia de hoje não recebi o produto, o 0800 de vocês só dá ocupado, mandei email para o sac em 09/01 e ainda está na fila para ser atendido... A experiência até o momento foi horrível.

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O produto é muito ruim a base plástica desgasta facilmente e fica quebrada ninguém conserta

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Descrição dos fatos: No dia 11/12/2025, realizei a compra de um Climatizador de Ar Oster 5,3L – Portátil 4 em 1 (127V), no valor de R$ 449,90, com prazo máximo de entrega até 24/12/2025, conforme informado no ato da compra. O pedido foi despachado e ficou sob responsabilidade da transportadora TOTAL EXPRESS. No rastreamento, a última movimentação válida ocorreu em 19/12/2025, indicando apenas “transferência para unidade local”, permanecendo sem qualquer evolução por vários dias. Diante da ausência de movimentação, entrei em contato com a transportadora. Em resposta, a TOTAL EXPRESS informou que teria realizado tentativa de entrega sem sucesso por “ausência de responsável para recebimento”. Essa justificativa não corresponde à realidade e é inverídica, pelos seguintes motivos: • Resido em condomínio com portaria 24 horas, com controle de acesso permanente; • Sempre há porteiro apto a receber encomendas; • Não houve registro de tentativa de entrega, aviso, contato telefônico

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Só não dou 0 estrelas por falta de opção. A primeira mercadoria que comprei chegou danificada. Agora vcs não entregam meu pedido. Não tem atendimento. Tudo péssimo. Não compro mais e não indico. Não tenho nem opção de cancelar meu pedido. Falta de respeito total.

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Como posso avaliar um produto comprado em 29/11 já paguei 2 parcelas e até o momento não recebi. Tenho protocolo 303636 com a Oster e nada de resolver o meu problema.

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Não recebi até o momento a minha compra. Um absurdo.

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Realizei a compra em 22/12 no site desta empresa de um climatizador Pedido 1585342837957-01 com promessa de entrega até 06/01/2026. Hoje já é dia 13/01/26 e ainda não recebi minha compra. Não consigo falar com a Transportadora e pelo whats app de vocês também não consegui saber qual a nova previsão para entrega. Consta que está em poder da Transportadora desde 23/12. O problema da entrega é da Oster, pois vocês são o contratantes do Transportador. Enviei e-mail questionando a entrega dia 08/01 até agora sem retorno. Acabei de abrir (13/01) reclamação no Reclame Aqui. Aguardo retorno com urgência.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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