Não recebi meu pedido, solicitei o estorno e até agora nunca tive retorno

A experiência com o pedido do ventilador OVTR880-127 foi, infelizmente, extremamente negativa. Além do produto em si ser de qualidade muito inferior ao que ofertado — frágil e com a base quebrada —, o processo de entrega foi muito abaixo do esperado: - Atraso na entrega: O produto chegou após o prazo que havia sido informado. - Embalagem comprometida: A caixa não veio preservada. Tinha aparência de ter sido aberta anteriormente e estava estufada, como se não tivesse sido reembalada corretamente. - Produto avariado: Como resultado, o item chegou quebrado (a base danificada e a coluna instável), confirmando a má qualidade e a falta de cuidado no envio. Essa combinação de atraso, embalagem inadequada e produto defeituoso torna esta uma das piores experiências de compra que já tive. Já solicitei a devolução por desistência e insatisfação, e reforço o pedido de reembolso total com urgência. Atenciosamente, Caio de Paula Silva 449.463.248-10 1586792857257-01

Estou tentando devolver o produto e não tenho resposta da Oster.

Já somam 7 dias de atraso, não recebi ainda.

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Não recebi o produto! A empresa que faz as entregas é PÉSSIMA!!! Não tem com quem reclamar no site, não dão retorno!! Vcs precisam melhorar esse processo todo, urgente. Todo mundo reclamando que não recebe os produtos e não consegue falar com ninguém pra reclamar

Empresa nao cumpre a lei do consumidor. Comprei o produto, nao foi entregue ate agora,, prazo de entrega era 05/01 e ate agora nao recebi o produto. Caso nao receba o produto ate o dia 17/01, estarei processando esta empresa

Produto ainda não foi entregue, agenda estava programada para 31/12/2025 e até o momento não chegou.

Ainda não recebi o produto

Não recebi o produto até hoje