Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Produto chegou estragado. Simplesmente não ligou. Então muito provável estou entrando esta semana com processo pedindo valor de volta.
Comprei o kit com 2 produtos. Chegou apenas a sanduicheira e não chegou a XPERT expresso... E consta no site da OSTER e da Azul Cargo como ENTREGUE! PIOR EXPERIÊNCIA DE COMPRA QUE JÁ TIVE!!!
Extraviaram meu ma produtos e estou aguardando o reenvio de outros o que me causou um transtorno, pois era um presente de casamento…ou seja tive que comprar outros presentes! Aguardo retorno
o produto veio quebrado e a cafeteira eu não recebi.
O produto nunca chegou.
Não me entregaram os produtos. Na tentativa de entrega não tentaram contato para realizar a entrega.
Infelizmente não recebi até essa data o combo completo. Apenas recebi a Panela de Arroz. Faltando entregar a Panela de Pressão. Aguardando a devida entrega. Caso contrário estarei movendo uma ação contra a empresa.
Realizei a compra de um aspirador de pó diretamente pelo site da Oster, tendo a entrega sido atribuída à transportadora Total Express.Ocorre que, durante a tentativa de entrega, a transportadora compareceu até a porta da minha residência e, de forma injustificada, devolveu o produto à origem sob a alegação de que eu “não existia no endereço informado”.Essa situação foi imediatamente comunicada ao setor de SAC da Oster. Após o contato, fui informado de que a própria Oster seria responsável por solucionar o problema e recebi uma comunicação indicando que a entrega seria regularizada e realizada dentro do prazo originalmente previsto para a primeira compra, ou seja, até o dia 12 de agosto. Entretanto, o prazo transcorreu sem que o produto fosse entregue.Diante disso, solicitei à Oster o endereço da empresa responsável pelo transporte, com o objetivo de retirar pessoalmente a mercadoria ou, alternativamente, possibilitar o envio por outra modalidade, inclusive pelos Correios.
Por isso o mercado livre e outros crescem... O copo do liquidifcador veio quebrado... ja demorou muito pra entregar, e ainda terei que esperar 20 dias uteis para receber o novo... A comuinicacao com a Oster tb nao foi boa... burocratica... nao tem um canal rapido de atendimento ao cliente... ficamos a mercer de emails... Enfim.. Os produtos são otimos mas a logisitca comprando direto da Oster bem ruim.
Recebi a sanduicheira quebrada, vou devolver pelos Correios e aguardar até o recebimento de uma nova em perfeitas condições, fiquei frustrada porque gostaria de estar utilizando o aparelho.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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