Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprei o produto para dar de presente e até o momento não foi entregue, tentei contato com vocês, porém o WhatsApp é um robô, o chat do site não funciona, o telefone de vocês sempre está ocupado, o formulário que eu preenchi nunca foi respondido, a página de rastreio não encontra o produto pelo código que vocês mandaram, no reclame aqui vocês não deram nenhuma resposta, apenas redirecionaram a reclamação para a Ícaro Express (eu escolhi comprar Oster, mas a escolha da transportadora não foi minha escolha), a Ícaro não deu nenhuma devolução, a única resposta é que a equipe vai entrar em contato para resolver, mas ninguém entrou em contato (sinceramente, por que entrar em contato? A solução é simples “Entregar”). O prazo de entrega era até o dia 26/11, já estava no dia 02/12 e nada foi entregue.
Ainda não recebi
Eu comprei uma sanduicheira em 13/11 e até agora não recebi... Produto enviado a transportadora em 17/11
A entrega estava prevista para dia 26/11, hoje é dia 02/12 e ainda não chegou, a empresa não me da atualização nenhuma.
O prazo de entrega era um na compra. Depois de processado o pedido o prazo aumentou. Ainda não recebi o produto.
Não recebi o produto no prazo estipulado. Tentei contato e sigo sem sucesso de resolução do problema.
Navegação é um tanto confusa, cadastro é complexo, formas de pagamento apresentam problemas, data de entrega que não se confirma. Na entrega da Airfryer, deixaram no prédio sem me avisar, e veio sem Nota Fiscal. Ao ligar na tomada 220V pela 1ª vez, o display não funcionava... após desligar e ligar várias vezes, o display acendeu, mas a temperatura mostra 356 graus, e deveria ser de 80 a 200 graus. Quero um produto novo, que funcione! Tínhamos o modelo anterior, OFRT660, que funcionou perfeitamente por 2 anos, sem problemas. Ao nos dar de Natal este presente com o modelo OFRT650, aparentemente o lançamento mais moderno de 4.8 Litros da marca, nos decepcionamos bastante! Pelo jeito, teremos muita dor de cabeça para resolver isso em Assistência Técnica, esperas, perda de tempo e energia com algo que deveria ter sido prazeroso. Espero que a Oster ajude a resolver isso ainda em 2025. Aguardo retorno. Alexander Liberati CPF 252.252.248.348-05 aliber2025@gmail.com (11)96589-2929 Att.
Não recebi meus produtos até hoje
PESSIOMO
Não recebi meu pedido completo, desde o dia 25 esperando uma resposta da Oster, péssima experiencia até o momento
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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