Bom dia! Minha entrega nunca foi realizada, mesmo eu morando em um condomínio com diversas outras casas e com grande movimentação diária. Não houve tentativa de entrega evidente e também não houve nenhuma tentativa de contato comigo sobre a entrega. Aguardo retorno sobre o reembolso.

Nao recebi o produto até hoje.

Produto está falando que foi entregue, mas não o recebi. Tento contato com os meios cabíveis e não consigo nenhuma resposta. Pedido 1611503057290-01

Esta está sendo a minha pior experiência de compra nos últimos anos. Efetuei a compra em 17/02 e até o momento não recebi o meu produto. Aparentemente, houve algum engano junto a transportadora, que nunca chegou a tentar entregar o meu produto e considerou como uma devolução. Por meio do link de rastreamento, acompanhei meu produto retornando para o centro de distribuição a despeito de vários contatos que tive que realizar - primeira tentativa via email, e sem resposta, recorri ao WhatsApp, em que as atendentes informavam que emitiram uma solicitação de entrega junto a transportadora, que nunca ocorreu. As respostas por email, sempre extremamente demoradas, com prazos de 4 dias para resposta. Enfim, me retornaram confirmando que ocorreu de fato um problema com a transportadora e me ofereceram a opção de uma entrega com prazo idêntico ao anterior. Acredito que o mínimo seria um envio prioritário, mas aceitei. O novo pedido foi realizado em 05/03 e até o momento (11/03) não foi enviado.

Ainda não chegou, uma semana de atraso.

Sugiro que as compras venham melhor embaladas em plástico bolha e em caixa de papelão garantindo melhor segurança. Até o momento a pessoa do correio não pegou o pacote de volta, programado para ontem 05/03/26. Também não recebi a NF e sim o num que veio no pacote que recebi a sanduicheira quebrada. Obrigada!

Nao recebi ate agora

Não cumprem com o combinado.

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Fiz a reclamação de um problema que tive e não foi sancionada!