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Não recebi o pedido. Péssimo para reclamar e para obter resposta. Não recebi resposta e nem o pedido ainda

Compra muito boa mais entrega pessima

Veio faltando dois itens,já mandei e-mail, ninguém responde,já tentei reembolso não consigo,de três itens recibo um.

Processo da compra no site foi super tranquilo, porém a transportadora Azul é PÉSSIMA, inicialmente alegou que não tinha ninguém no domicílio, tem uma portaria para compras pela internet quando o morador não se encontra na residência, depois alegou não encontrar a residência, ora se tentou entregar e não tinha ninguém como agora não encontrou a residência, sendo que a minha residência fica em Lauro de Freitas, 4,5km de distância do aeroporto, em uma outra compra nesse site houve a demora na entrega por essa mesma transportadora, porém recebi um telefonema onde expliquei onde fica a minha residência. De que adianta ter ótimos produtos se tem uma logística HORRIVEL. Sugiro a troca de empresa, faço várias compras pela internet e entregas antecipadas, como já ocorreu com os Correios, já fiz compras pela Shoppee e Mercado livres sem esse tipo de problema. Pretendo até Abril compra um fogão por indução, não sei se vou pesquisar nesse site , devido a empresa de logística escolhida por vocês

Os produtos Oster segue a tradição do nome em beleza e qualidade, porém, a entrega não foi satisfatória, uma vez que o transporte foi feito em um veículo tipo picape. O produto chegou bem embalado e lacrado, porém, apresenta um amassado significativo na parte inferior direita. Embora tenha frustrado as espectativas da minha família, abrirmos um processo de troca que está em andamento.

Estou com um equipamento danificado, já entrei no link disponível registrei minha reclamação e fiquei na fila de espera, agora mudou o status da minha solicitação de devolução/ressarciimento para AT - Reaberto, sem me explicarem o que significa e o que devo fazer ou providência que tomaram. Estou totalmente sem respostas ou posicionamento. Até o momento. Talvez seja pelo feriado de carnaval. Talvez essa semana tenha algum posicionamento.

Produto entregue com falta de peças, foi deixado na casa da vizinha, sendo que eu estava em casa, caixa com avarias, quero a troca do produto.

Tive que pedir para cancelar a compra, pois a transportadora fez a maior confusão e não conseguiu entregar o produto. Tiveram a capacidade de conseguir falar com minha ex-esposa e não conseguiram falar comigo, o que fere a Lei LGPD. Deixei de comprar, por exemplo na Magalu, pagando mais caro que no site de Oster, pensando em melhor experiência e segurança, mas foi a pior possível. Acredito que a marca seja boa, mas quem presta o serviço é totalmente desqualificado para tal.

Não recebi a mercadoria