Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Não tenho como avaliar a minha fritadeira, pois ela não chegou dentro do prazo inicial da compra, tendo a transportadora dado um novo prazo, onde a mim como consumidor só resta a espera pro produto
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Comprei a lamina para o liquidificador, mas não encaixa no aparelho.
Bom dia. Pedido 1604472941568-01 No dia 19/01/2026 realizei a compra do seguinte item: Aspirador Oster OASP610 – 127V Cinza/Verde (EAN: 7898742842377), conforme NF-e nº 000066971, série 13. Em 21/01/2026 recebi um e-mail informando que o pedido nº 1604472941568-01 havia sido enviado, juntamente com o código para acompanhamento da entrega. No entanto, o rastreamento foi atualizado apenas até o dia 23/01/2026. Após essa data, como não recebi o produto, entrei em contato pelo telefone 0800 e fui informada de que a mercadoria foi danificada durante o transporte, motivo pelo qual não foi entregue. Na ocasião, solicitei o reenvio, pois sou cliente da marca e confio na qualidade dos produtos. Porém, até o momento, não recebi nenhuma atualização sobre a nova remessa, nem um novo código de rastreio. Estou aguardando a entrega sem qualquer informação de status. Peço, por gentileza, a verificação do ocorrido e o envio de uma posição atualizada sobre o meu pedido. Fico no aguardo do retorno.
Prezados, ainda nao recebi meu produto. As tentativas de entrega eram fora da previsão. Tentei entrar em contato com alguém mas apenas robôs atendem nos canais de informação e reclamação. Lógico que compreendo que imprevistos acontecem, mas o canal de comunicação com o entregador deveria ser facilitado evitando retrabalho e despesas da transportadora e frustração do cliente. Até. João Jordan da Silva.
A primeira compra foi cancelada por mim, pois o sistema de pagamento de vocês não conseguiu finalizar depois de 2 dias a compra no meu cartão de crédito. Depois quando comprei novamente, e pagando no Pix a entrega atrasou. Realmente está difícil comprar com vocês.
Não posso avaliar o produto pq nao o recebi
entrega dentro do previsto, porem nao veio todos os acessorios, e no primeiro uso em 10 minos a lampada simplemente queimou, agora preciso levar para assistencia. achei bem ridiculo.
Por ter acreditado que comprando direto do site da fabricante a experiência seria mais satisfatória, fiquei um pouco desapontado com o prazo de entrega e o serviço de entrega contratado pela OSTER. Compensava comprar o mesmo produto em lojas de eletrodomésticos mais conhecidas como Magalu, Casas Bahia e etc, porque o prazo nessas lojas não passam de 07 dias úteis. Comprei pelo site da Oster e o meu produto demorou exatamente 20 dias corridos pra chegar. Um prazo fora dos padrões hoje praticados por qualquer loja de ecomerce do país.
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