Comprei a cafeteira expresso vazava e não fazia nenhum café,entrei em contato, devolvi .Chegou a segunda com o dobro de problemas,essa vazava ,espirrava a água,só não fazia café.Novo contato e nova devolução.Então perguntaram como eu queria solucionar o problema,respondi que queria o ressarcimento,afinal R$400,00 não tem como ficar no esquecimento.Mandaram então a relação de documentos para fazerem o ressarcimento e em três dias deram o problema como resolvido e fecharam o canal como solucionado.Liguei disseram que no dia seguinte abririam um novo chamado para dar prosseguimento e até agora uma semana depois nada.Será que colocando exposto na mídia solucionarão meu problema?

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pessima

muito ruim. prometiam desconto de 10% na primeira compra, o desconto não apareceu. era fora do expediente, no dia seguinte liguei para oster e fui informada que o desconto não funcionou e possívelmente tentariam um desconto na proxima. Sempre usei produtos da Oster, comprando em loja ou em outros sites, inclusive presenteando. Foi a minha primeira experiencia no site de voces e a insatisfação foi enorme. Sei que um cliente para Oster não fará falta, mas sim sentirei eu. Estamos falando de R$14,90um valor mínimo, mas que representou muito para minha insatisfação

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tive de cancelar a compra em virtude da demora na entrega, superior a 15 dias após o prazo estipulado

Boa tarde, comprei um liquidificador do site da oster que se encontra com defeito... ele anda quando ligado, o que é um perigo, pois pode cair e causar um acidente, ainda mais o copo sendo de vidro... Além disso tem um barulho ensurdecedor... não pode estar normal! Já tentei contatar na área destinada ao consumidor do site, mas me falaram que era normal... que eu deveria comprar uma tábua de carne para apoiá-lo, pois o granito é liso e por isso isso ocorre. Não acho que essa é uma explicação plausível, pois qualquer marca simples tem ventosas para segurar o aparelho, acredito que uma marca diferenciada como a oster deva estar preparada para apoiar seus eletrodomesticos no granito que é a pedra mais popular nas cozinhas. Teria alguma assistencia que eu possa levar meu aparelho (novo, pois ainda nao consegui usar)? Em caso negativo, gostaria de devolvê-lo. Já mandei mensagem na area do consumidor (onde fui mal atendida) e no intagram da oster, porém, não consigo nenhuma satisfação.

Comprei on line, mas não recebi até hoje! A compra foi feita em 20/02/2019. Não consigo rastrear o pedido!

A entrega foi bastaaante atrasada :(

Tentei entrar em contato dizendo que meu produto não é compatível com minha panela elétrica e não consegui atendimento. Vou entrar no procom. Não respondem o consumidor