Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Pedido atrasado até agora não recebi e não tenho nenhum retorno da loja
O produto veio com voltagem errada e ate o momento sem retorno da empresa para troca do mesmo
O processo de compra no site é excelente, assim como toda jornada comercial, o problema é o pós vendas. Não recebi o meu pedido e não existe nenhum número de suporte ao cliente em que eu possa ligar. No site da transportadora diz que saiu pra entrega em Gravataí no dia 12/01, porém moro em Alvorada. Já abri um ticket 318779 solicitando informações porém até agora não respondido. Por isso não recomendo compras no site da Oster.
Oster é tudo de bom, sem dúvidas, mas acho que precisam rever o transporte. Recebi meu produto com o motor solto dentro. Liguei para testar, não usei e já foi para o reparo. Lembrando que recebi meu produto dia 14/01/2026 e 16/01/2026 dei entrada na Assistência Técnica.
Segundo produto que eu compro com defeito. Não consegui devolver através do site porque ele não aceita todos os dados.
Erroneamente escrevi o endereço errado e assim fui entrar em contato com a empresa. Contato difícil e com demora a responder. Além disso, finalizaram o meu atendimento com menos de 15 min. Sei que empresas colocam em média 10min a espera a responder, mas as demais empresas respondem RÁPIDO. O que não foi o caso de vocês que demoraram mais de 2 horas para conseguir falar com um atendente. Que simplesmente não resolveu. Ligar esquece, não funciona.
Fiz o pedido dia 28 de novembro, ate hoje não recebi o meu produto. O endereço de entrega é do meu trabalho que funciona 24h por dia e não tem como não ter ninguém para receber a encomenda e ainda tem a coragem de falar que foi feita tentativa de entrega no dia de hoje, comigo lá ainda. Péssima empresa. Não recomendo.
Meu produto veio com avaria abrir chamado no dia seguinte até hoje estou esperando retorno de voces .
O produto chegou com atraso, com as embalagens externa e interna violadas e com o motor do blender amassado. Sem contar que recebi no meu celular 3 tentativas de golpe pelo meu WhatsApp em nome da Azul transportadora. Se eles ( golpistas) tinham os meus dados, o que comprei e o nome da transportadora é pq vazaram os meus dados. A compra não é segura!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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