Avaliada desde 01/2017
A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Produto chegou amassado. Fiz solicitação de troca mas finalizaram minha solicitação como resolvido sem resolver nada. No site não consigo finalização a solicitação de devolução do produto. Tive que abrir um chamado no consumidor.gov. Nunca mais compro produto da OSTER. Nunca tive esse problema com outras marcas.
Realizei a compra de um aspirador de pó diretamente pelo site da Oster, tendo a entrega sido atribuída à transportadora Total Express.Ocorre que, durante a tentativa de entrega, a transportadora compareceu até a porta da minha residência e, de forma injustificada, devolveu o produto à origem sob a alegação de que eu “não existia no endereço informado”.Essa situação foi imediatamente comunicada ao setor de SAC da Oster. Após o contato, fui informado de que a própria Oster seria responsável por solucionar o problema e recebi uma comunicação indicando que a entrega seria regularizada e realizada dentro do prazo originalmente previsto para a primeira compra, ou seja, até o dia 12 de agosto. Entretanto, o prazo transcorreu sem que o produto fosse entregue.Diante disso, solicitei à Oster o endereço da empresa responsável pelo transporte, com o objetivo de retirar pessoalmente a mercadoria ou, alternativamente, possibilitar o envio por outra modalidade, inclusive pelos Correios.
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O produto veio com defeito. O site de devolução não apresenta devolução com substituição do produto. Vem com uma opção de defeito que não corresponde ao problema apresentado.
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
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