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A partir do momento em que John Oster fundou sua empresa de manufatura na garagem da sua casa em 1924, o objetivo de cada produto saindo da sua fábrica era melhorar um determinado aspecto da vida de seus consumidores. A marca Oster® mantém até hoje a mesma promessa de oferecer poder, desempenho e orgulho nos resultados, o que provoca um sorriso no rosto de cada consumidor satisfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A Tampa do mixer quebrou, tenho uns 5 anos. Comprei a que tinha no site, duas, chegaram e nnao encaixaram na lamina que tinha. comprei novas laminas, duas, chegou e a lamina não encaixava nem na tampa e verifiquei que nem a tampa no motor. Não consigo falar com ninguém e no site não fala nada de perguntar que modelo ou voltagem, no caso o meu é 220V. O que faço se a tampa comprada não encaixa na lamina comprada? e pior não conectam com o recipiente e tão pouco com o motor?????
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A experência de compra é boa, mas o processo de troca/devolução, deixa bastante à desejar.
A entrega demora muito. As duas unidades do produto que comprei chegaram com a embalagem avariada. A segunda compra a caixa veio amassada. A primeira compra a caixa veio cortada na ponta! Faltava um pedaço da caixa! Além de estar amassada também! Por esses motivos e outros parei de comprar produtos da marca. Só comprei esse produto porque ele é único no mercado com a característica de ter alça dupla. Não estou dizendo que a culpa é do entregador. Não sei em qual lugar a caixa foi extremamente prejudicada. Todo o processo de entrega foi péssimo. Demorou dias somente para entrar em rota de entrega. Já com pagamento confirmado. Inaceitável.
O processo de compra foi bom, entretanto, achei o prazo de entrega demorado se comparado a outros vendedores, apesar de utilizar empresa aérea no transporte. O tempo entre a compra e a coleta pelo prestador de transporte tem muito a ser melhorado.
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Excelente.
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