Vcs me enviar pesquisa sem ao menos entregar o produto... estão atrasados com a entrega... brincadeira!

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A compra online é muito fácil, simples, o primeiro contratempo aconteceu já na entrega; QUE ela prometido 3 dias uteis e o "faturamento" demorou 5 dias, sendo assim o produto levou 8 dias pra chegar; Até aí tudo bem, mas por se tratar de um prédio vertical de apartamentos, o produto foi entregue ao porteiro e não no apartamento; Ao desembrulhar a máquina esta estava com amassados muito grandes em ambas laterais; Ao ler a orientação de não ligar ou utilizar o produto, este ficou guardado esperando providências por parte da loja, que não veio! Não conseguimos contato no fale conosco, nem pelo SAC e a loja física nos recusou atendimento dizendo que "o site é diferente da loja, só no SAC mesmo" Fui obrigada a ficar com produto danificado por falta de atendimento, sei que essas coisas acontecem mas deveriam ter corrigido o problema, trocando o produto ou com indenização.

Atendimento nota mil da Novo Mundo pelo site. pela loja deixa a desejar.

Entrega antes do prazo.

Esses guarda-roupa veio com os espelhos quebrados a loja ficou de fazer a troca com 15 dias agora a novo mundo não me atende tá difícil entrar em contato com vocês.

o melhor site de compras online.

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Surpreendente!

Sempre comprei na loja com entrega feita na residência; essa foi a primeira vez que decidi por ir buscar o produto na loja física, foi aí que me decepcionei: Chegando na loja, não tinha a TV disponível pra entrega e sim somente a da vitrine, e nem me deram opções de que ia chegar, me deram um ultimato que eu deveria levar mesmo a da amostra e pronto. E assim eu trouxe, mas ñ gostei desse processo.