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Novo Mundo

4.5/5

13275 avaliações

Avaliada desde 10/2018

Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.

Telefone: 0800 642 8000 || (62) 4002 8262 | E-mail: contato@novomundo.com.br | Endereço: Rua 03 Nº 170, Sala 01, Qd 61, Lote 125 Centro, Goiânia - GO, CEP: 74030-071

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

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Entrega

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Avaliada por 13275 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

O produto é excelente, mas a loja me decepcionou. De primeira o meu celular veio com defeito no display, então entrei em contato com a loja e aquela dificuldade pra ser atendida. Quando consegui falaram que eu precisava reenviar o aparelho que eles iam trocar por um novo, mas nesse meio termo jogaram a responsabilidade pro pessoal da Motorola que apenas me enviaram uma permissão do Correios para enviar de volta. Depois disso fiquei mais de 15 dias esperando o novo celular chegar, mandei vários e-mails tanto pro pessoal da novo mundo, quanto pro pessoal da Motorola e não tive nenhum retorno, nem mesmo o código de rastreio do celular novo eles me enviaram. Por fim, fiquei indo ao Correios por uns 3 dias pra ver se o celular estava lá, pois como não tinha o código de rastreio eu não conseguia saber o dia que chegaria pra deixar alguém em casa, enfim, gostei do produto mas não recomendo a compra pela internet pela falta de assistência ao consumidor.

Compra verificada

Comprei o colchão era pra minha mãe, a entrega era pra ser feita na casa dela, coloquei o endereço dela. Alguém me ligou e cancelou minha compra. Uma mulher grossa e muito mal educada. Passei muita raiva. Acho que pensaram que eu estava fazendo algum rolo. Tem mais de 20 anos que compro na novo mundo. Achei um absurdo o tratamento que me deram.

Compra verificada

O PRODUTO VEIO DANIFICADO, A PRIMEIRA A VEZ, sempre fui bem servida pelo novo mundo, FUI SURPREENDIDA. PRODUTO COM DEFEITO.

Compra verificada

Pouca vergonha, já fiz vários contatos e a mais de 30 dias que aguardo virem montar o gabinete. Já cancelei outra compra. A gerente da Novo Mundo do Shoppiing da Av. Milão é mau informada e nada educada. Não sabe orientar os fregueses. Não sabe nem o fone da Novo Mundo onde poderia me informar do descaso da montagem.

Compra verificada

Detestei. Novo Mundo nunca mais. Fiz a compra e além de entregarem a mercadoria em outro Estado, tive que ligar inúmeras vezes sem nenhuma resolução do caso. Segundo o atendente, me disseram que nada podiam fazer no meu caso. Tive que gastar 125,00 para a pessoa que recebeu a mercadoria no Rio Grande do Sul me enviasse de volta para meu endereço em Goiânia. Sem falar nos custos com telefonemas e no estresse que sofri. Muito decepcionante.

Compra verificada

PESSIMA EXPERIENCIA Q TIVE COMPREI E NAO RECEBIR O PRODUTO

Compra verificada

Fiquei decepcionado com o serviço da novo mundo, comprei e a entrega estava para mais de 30 dias, tentei por várias vezes entrar em contato para saber do meu produto, e quando consegui falar já perto da data de entrega, me informaram que iriam estornar o cartão porque não tinha o produto, venderam um produto que não tinha para entregar.

Compra verificada

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Compra verificada

Demora em questão de senha, complicado. O vendedor passou duas pessoas na minha frente alegando que eu tinha comprado pelo site e não tinha nada a ver com a loja. Não deixou eu abrir o produto para conferir, pelo mesmo motivo anterior.

Compra verificada

Realizei a compra no site recebi confirmação correta do endereço porém o produto foi entregue em Goiás numa loja, detalhe sou de Vitoria ES. Tive que ligar pra resolver e provar que tinha um erro no sistema que na confirmação tinha vindo o endereço certo, uma semana depois da data de entrega assumiram o erro e resolveram entregar o produto aqui! Aí com 8 dias de uso o frigobar para de funcionar, liguei pra loja e por causa de um dia tive que resolver o problema com a fábrica... que obviamente me fez consertar o produto.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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