Avaliada desde 10/2018
Novo Mundo se especializou em agregar valor aos serviços, respeitando as pessoas e os compromissos firmados, sempre com simplicidade e satisfação.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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Fácil compra, disponibilidade do produto em 2 dias... Satisfeito!
Excelente.
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Sou cliente da Novo Mundo a anos, e nunca fui tão desrespeitado em uma loja online. Vendem o produto, e dependem da loja física para entregar (isso não é mostrado na hora da compra na loja on-line). Comprei dia 19/03, e no dia 26 chegou um produto diferente do que foi comprado (falha do motorista da logística que desceu o produto errado para a entrega). O prazo máximo para a entrega era dia 31, e entre essa data e o dia 20/04 foram 3 contatos no SAC, e diversos contatos com a loja física sem resposta. Se não conseguem entregar com a loja física fechada, POR QUÊ VENDERAM??? Era o presente de aniversário da minha mãe, e não foi entregue por culpa de vocês. Só foi entregue no dia 20/04 por quê a gerente resolveu tirar uma peça do estoque da loja após minha visita. Falta preparo no SAC, clareza, e comunicação interna entre SAC, logística, e loja. Senti muito amadorismo nesses dias de tratativas com o SAC e loja. Vocês perderam um cliente de mais de dez anos, e que só comprava a vista.
Foi minha primeira compra,bem a experiência foi ótima. Fácil de navegar no site, e o preço foi bom e a entrega dentro do prazo estipulado.
Chegou bem antes do tempo previsto e o produto é de ótima qualidade, além de muito bonita. Super indico, pois fiquei bem satisfeita.
Muito bom.
Nosso comprávamos direto pela novomundo. Mas vocês mudaram o jeito é a transportadora da entrega Demorou muito a ser entrega minha mercadoria Mandar a minha mercadoria pelo correio Enquanto a novomundo tiver com esse tipo de transportadoras Não iremos mais comprar pela loja Novo Mundo... Obrigado e boa tarde...
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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