Avaliada desde 10/2018
Somos uma loja de móveis online com desejo de transformar a sua casa com produtos que transmitem toda nossa essência.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A loja é excelente, mas a entrega péssima. não avisaram o dia da entrega, não levaram os móveis até meu apartamento com a justificativa de que não tinham permissão para subir, sendo que era plenamente possível subir pelo elevador. vou repensar quando fizer uma próxima compra. Lamentável.
O site tem acessibilidade, agora a entrega deixou a desejar, na data de compra do meu produto, havia uma mensagem de 13 dias úteis, no 14º dia eu liguei para a loja e a atendente me informou que o produto estava no processo de montagem. Resumindo, fiquei mais uns dias esperando chegar.
Produto de boa qualidade, entregue dentro do prazo, mas poderia ter uma preocupação maior quanto a embalagem para transporte. Os pés da poltrona não vem protegidos e a caixa é frágil, fazendo com que fure e fique danificando o produto. No meu caso veio pouco danificado, mas ficou no risco da devolução.
Estou satisfeita, com a praticidade na compra, entrega agilizada.
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A compra foi fácil, mas o pós venda é ruim. O produto veio errado, me pediram 30 dias úteis para enviar um novo produto, solicitei então a devolução mas até agora não responderam.
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Não recebi a mesa até hoje, não sabem onde a mesa foi parar e ainda vem email semanal para avaliar o produto ?
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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