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Horrível, fiz uma compra pela internet foi Ótimo porque não tive contato com pessoas, no momento da entrega por pouco não cancelei a compra, em momento nenhum tive como acompanhar quando seria a entrega do produto, por acaso no dia da entrega minha filha estava no apartamento e me ligou que havia uma entrega no meu nome que deveria retirar na portaria, como se fosse uma pizza, e era um móvel com mais de 60 kilos, minha filha com toda atenção recebeu o entregador, pegou o carrinho para transporte que temos no condomínio e colocaram no carrinho na portaria e foram embora, quase um crime ...

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Ainda não recebi o produto, várias reclamações e nenhuma solução

A compra foi online.

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Atendimento online eficiente.

A exériência de compra pelo site foi OK, tudo dentro do esperado, fácil e rápido. O atendimento por WhatsApp também, bem adequado! A entrega é o problema: RUIM. Desde a embalagem do produto, extremamente frágil, uma caixa de papelão "mole" com plástico bolha (??), o produto veio de ponta cabeça na embalagem, além do prazo super longo, produto entregue pela transportadora QUEBRADO. Aberto pedido de devolução há 2 semanas e ainda aguardando!

A venda é garantida porém o produto é péssimo. Material da pior qualidade. O mdf utilizado é muito ruim, o acabamento é ruim, a cor é horrorosa. Não recomendo! Então se a loja esta vendendo algo assim conclui q a loja tb é ruim!

O processo de compra funcionou bem, porém o processo de entrega foi péssimo, pois enviaram o produto um dia antes do praza máximo para entrega e acabou chegando 12 dias depois e ainda com defeito de produção. Solicitei devolução do produto e devolução do pagamento pelo e-mail canal SAC no dia 31/10 e estou aguardando uma resposta oficial do Canal, pois responderam apenas pelo WhatsApp.