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não comprei na loja e sim pelo site foi muito bom e fácil

Meu pedido foi entregue com 27 dias uteis de ATRASO, ou seja, prazo total de 52 dias .tealizei 13 contatos com a Gruber, via WhatsApp e todos sem retorno. Chegaram a mentir dizendo que estava na transportadora e seria entregue dia 6/11, mas o sofá ainda não tinha saído. Liguei por 5 vezes para entender o que estava acontecendo. Consegui falar no setor de coleta que achou o pedido e solicitou uma transportadora. Acredito que se eu não tivesse insistido vcs nunca teriam entrado em contato pra justificar o atraso. Foi realmente um absurdo o que aconteceu. Uma pena. A loja tem bons produtos.

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Bom site.

Fiz um pedido na internet, a empresa de entregas entregou os moveis com as embalagens totalmente danificadas, entrei no suporte pois avariou o produto depois de contato com a assistência, ficaram de enviar um novo produto, mas nunca mais me deram nenhum retorno, depois de aguardar novamente mais um prazo enorme entregaram novamente o móvel com a embalagem todo danificado mais um vez e o produto lascado por dentro. Fiquei até desanimada de reclamar novamente e fiquei com o produto danificado mesmo. Se vocês não trocarem a transportadora que fez essas entregas terão grandes problemas de avarias.

A loja me enviou o pedido Errado. Os pés laterais deveriam ter sido Da mesma Cor do Móvel, como estava no meu pedido. Os pés vieram com uma madeira mais escura

Sempre atenciosa