Fiz pedido de devolução e nunca me responderam

.Veio montado com uma trava solta, tentei entrar em contato pelo SAC mas ainda não tive resposta. Foi fácil comprar na loja mas esse pós venda deixou a desejar.

A mesa é completamente diferente da foto no site. Eh outro desenho. Sei se tratar da mesma mesa pois os pés são iguais. Mas o tampo é muito diferente. Alem disso veio com 2 batidas enormes na lateral. No site grube o nome da fabricante é Rafite e a mesa se chama laduc. Pois eis que o nome da fabrica eh ferrati e a mesa se chama hestia. Entrei em contato com a loja vis whats e emaisl. Sem NENHUMA resposta. por whats as assistentes virtuais me informaram que a devolução estava em andamento, mas sem dia ou horário a pessoa não se programa. Enfim... péssima experiência

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DECEPCIONADA!!!! Primeira compra tudo certo, mas na segunda quando comprei o sofá foi péssima, veio errado, tive que esperar 90 dias pra receber mercadoria certa, e não é grande coisa, costura torta, os pezinhos madeira , veio uns feltrinhos num saquinho que nem cabe nos buracos . Não compro mais, não recomendo!

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Gostei muito das opções da loja e facilidade na compra,mas infelizmente o produto que me foi entregue não foi o que eu pedi. Estamos no processo da troca.

Os móveis foram entregues com peças faltando, e o processo para obter estas peças foi extremanente lento, burocrático e inconclusivo. Só consegui resolver o problema quando entrei em contato diretamente com o fabricante dos móveis, que resolver meu problema em 3 dias, enquanto que a loja em 30 dias não solucionou.

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