Já fiz outras compras na Loja, desta vez porém ocorreu demora na entrega, mais de 40 dias.

Compra fácil, sem complicações, entregou no prazo.

Muito boa no q.faz,atende bem em todos os quesitos.

Entrega rápida, preço bom, compra feita pela internet. O produto foi entregue bem antes do prazo final.

Bom atendimento. Gente responsável, que merece meu respeito. Atendem ao compromisso de servir o Cliente.

A princípio fiquei muito satisfeita com o atendimento de vocês. Porém o pós-venda me decepcionou. Se não me engano, desde agosto/2014 tenho entrado em contato com vocês sobre problemas apresentados no colchão e até hoje não consegui resolver. A Elaine tem todo histórico dos meus contatos através de e-mail, conforme abaixo. Por isso me surpreendi com essa pesquisa de opinião. At.: Sra. Elaine Por favor, aguardo posição desta empresa referente a situação do colchão Flex Kapok, já relatada em mensagens anteriores. Reafirmo que o que me interessa é a substituição por um colchão que me dê conforto e alívio. Portanto prefiro resolver amigavelmente, como sempre foi minha relação com essa empresa, desde o início, tendo inclusive recomendado e defendido quando o técnico da Flex salientou que a compra de colchão pela internet gera esse tipo de problema, inclusive o problema do tecido do box rasgado, observado por ele. Fato que não percebi, pois não estava em casa no momento da entrega

Recomendo. Produto chegou conforme a compra.

Muito bom. Farei novas compras.

Entrei em contato algumas vezes porque o status do pedido não mudava e não obtive retorno em nenhuma das vezes.

Entregaram rápido, produto excelente. Muito bom