Gente na real fiquei bem frustrada , veio n errado, dor errada e muita demora no envio do cod postagem de estorno, no fim não poderei dar o presente que era de aniversário p minha sobrinha na data correta

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A entrega estava atrasada, ai eu fui atrás de ajuda pra saber o que aconteceu e quando seria entregue. Ai começou o desrespeito total com o consumidor. Não existe canal de atendimento. Não respondem email, não atendem telefone, não respondem Whastapp, Instagram, Facebook, nada funciona. Cheguei a ficar 70 minutos em linha esperando atendimento e nao fui atendido. Eu gastei horas indo atras das lojas fisicas pra me ajudar, até que descobri a loja que deveria ter entregado (plaza sul). Descaso total comigo do atendente da loja, nao tinha o produto e nao tentou entrar em contato comigo, simlesmente abandonou a entrega. Nao tive nenhum ressarcimento pelo atraso de 15 dias ( isso porque eu fui atras e muito), pelas horas perdidas tentando contato, pela menina que ganho o presente de natal atrasado e ainda assim tive que aceitar um produto diferente do que comprei. Se não têm a menor vontade de atender clientes, não tenham loja.

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Entrega dói muito rápida em 2 dias entregaram em excelente estado

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Chegou muito bem embalado, e não demorou muito a entrega.

O crocs ficou pequeno estou tentando entrar em contato com a loja para troca mas é impossível falar com vcs!