Não deixou comentário para esta avaliação

O processo para comprar na loja é normal, como outras plataformas. A entrega também dentro da normalidade. Mas o que é péssimo mesmo, é o atendimento. Estou desde o dia 25/11 tentando falar na Magic Feet para utilizar o meu cashback gerado dessa compra, tenho interesse num outro tênis, e minhas tentativas foram por telefone (horrível, cheguei a ficar mais de 20 minutos esperando e não atendem, fica só o aviso automático informando que todos os atendentes estão ocupados, todas as vezes que liguei, printei, desliguei sem conseguir ser atendida), site (retorno demorado, e quando responderam, me enviaram o regulamento que já li), e chat (pior ainda, derrubam, atendente deixa cliente no vácuo), enfim, até agora (24/12) não consegui utilizar o meu cashback e nem contatar ninguém para ajudar. Muito decepcionante, ou seja, oferecem um programa que não funciona, enganoso.

Recomendo a loja

Não deixou comentário para esta avaliação

Todo o processo com a loja foi muito profissional.

Estou aguardando até o momento a troca do produto. Já enviei, mas a loja magic feet não dá retorno. Estou com medo de ficarem com meu tênis e não trocarem ou devolverem meu dinheiro.

Loja lixo!!! Nao atende no SAC e não tem devolução pelo site. Estou com o produto menor e não consigo trocar. Corram dessa loja!!!

Não deixou comentário para esta avaliação

Não deixou comentário para esta avaliação

Péssimo pos venda, burocracia pra fazer uma troca, dias e dias esperando email, não consegui fazer a troca e fiquei com o prejuízo.