Não recebi o produto (hoje e dia 30/01, comprei em 11/01). Não recebi e-mails com up date do que estava acontecendo, nas ligações não podiam fazer nada. Na última ligação que fiz há 3 dias solicitei o cancelamento, disseram que tinham me mandado um e-mail para fazer a solicitação, não recebi. Ahhh! Depois fui informada que, após a solicitação, devo aguardar o tênis voltar para loja de origem (de tem 20 dias que comprei e não chegou, imagina quanto tempo mais até retornar a loja) e SÓ após isso vai contar um prazo de 30 dias para eu receber o estorno do pagando NO PIX que fiz. Lamentável

Não recebi o pedido e o acompanhamento do status n tem atualização e não dá o código de rastreio não carrega a página. Consta entrega dia 16/01, mas até agora não recebi o produto . No status continua em andamento.

Nunca mais compro nessa loja, comprei o tenis pague pela entrega e o tenis nao chegou passou dias da data de entrega e eu pedi devolução isso 29/12 hoje dia 19/01 e ate hoje o tenis nao voltou pra loja e nao consegui estorno do produto. A loja tem mal atendimento é um descaso com cliente nunca mais comprarei.

Nao recebe o produto ate presente momento

O sistema de vcs é bem ruim, não recebi ainda a compra, super atrasada, ja abri reclamação e nada. Como podem enviar pesquisa sobre o produto sem saber se ja foi entregue? Bem ruim

ainda não recebi meu pedido

Comprei o produto no dia 26/12 e até o momento não recebi.

Quase um mês depois o meu produto ainda não foi entregue no meu endereço.

Demorou muito pra chegar e quando chegou, acreditem, só veio 1 pé

Fiz minha compra no dia 14/12/25. Hoje já é 05/01/26 e até o momento não recebi meu produto, que continua com o mesmo status de compra desde o dia 15/12/25. Até o momento sem nenhum retorno ou satisfação da loja! Indignada com esse descaso!