Não foi uma experiência boa, me decepcionoi!

Referente ao site, não consegui acessar com meu login e senha para acompanhar, não consegui fazer o reset de senha. Consegui apenas acessar o codigo de rastreio pelo chat.

O tênis nao serviu na minha filha, eu ia viajar e a loja do Anália Franco nao deixou eu trocar oq nao tinha o produto. Ai eu tive q ir em outro shopping pq vcs so trocam pelo mesmo produto, nunca vi isso. Odiei a experiência! Pq se eu quisesse ficar andando atras de tenis nao comprava pelo site, achei q ia agilizar minha vida, mas me infernizou! Fora q demorou pra chegar pelo site

Tenis da Nike não é original. Sem condições de andar. E, mais, mandei o tênis para devolução.... e ele não foi " aprovado " na análise da loja. Só quero o valor do ressarcimento!!!!!!

Não posso avaliar pois não recebi o produto até o momento, já liguei diversas vezes pra solicitar o número de rastreio e o aniversário do meu filho é segunda-feira e nada de vocês me posicionarem ou solucionarem a questão.

Experiencia péssima. Comprei a camiseta tamanho 12, entregaram tamanho 8. Um site péssimo para solicitar a troca. Depois de finalmente conseguir o contato da loja que enviou o produto, fazer a devolução do produto, sou informada que não tem mais o tamanho que comprei. O que salvou foi o atendimento da funcionária da loja que ainda me poupou de mais um estresse, de solicitar o estorno do valor pelo site, e efetuou o requerimento para mim, diretamente pela loja.

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Entregaram o tênis errado

Péssima experiência!!! Comprei e paguei e no rastreamento consta como entregue dia 15/09 porém não recebi nada. Já liguei, já mandei email e até hj dia 30/09 não sabem onde está minha compra. Sinto o descaso da loja em resolver essa questão. Agen como se fosse minha culpa eu não ter recebido.

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