Avaliada desde 12/2017
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O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Tenis veio errado, modelo completamente diferente do comprado e o processo de troca é lento e ineficiente.
Solicitei a troca em 8 aneiro e até o momento não tive retorno sobre a troca
Fiz a compra do tênis pelo site para retirada na loja, porém qdo cheguei a loja para retirar não tinha em estoque, em nenhuma das lojas. A atendente da loja pediu o cancelamento, demorou uns dois dias para resolver. Não tinha nenhum atendimento rápido de suporte, apenas email. Como queria muito o tênis acabei fazendo outra compra, perdi o desconto de retirada e ainda tive que pagar frete. No mais a compra pelo site e entrega foi tudo rápido.
Péssimo!!!! Tentei trocar a numeração pois veio gigantesco e fora do padrão e agora Estou tentando devolver o produto mas vocês não retornam!!! Já enviei vários e-mails e nada!!!
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Fiz a compra e não serviu. Impossível fazer contato com a loja. Péssimo pós-venda.
Essa foi a minha primeira compra nesta loja. Apesar de não ter tido problemas para efetuar a compra e receber o produto, ele veio em tamanho incorreto e minha filha o calçou antes que eu pudesse ver o erro. Comprei o tamanho 28 e o enviado foi o 29. Eu não estava presente no momento e só a vi quando ela já estava andando com um calçado maior do que o pé. Isso me deixou muito aborrecida. Apesar do produto ser excelente e o processo de recebimento ter sido adequado, possivelmente não comprarei mais nesta loja em razão da desatenção com a separação e a conferência do pedido efetuado. Segue foto do produto recebido em tamanho incorreto.
Solicitei a troca do produto pelo site no dia 26/11 e até hoje 06/12 não obtive resposta.
Infelizmente o produto veio com defeito. Está sendo resolvido problema.
Preciso trocar por um número maior
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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