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Eu precisei devolver o Tênis, pois ficou grande, mas o processo de devolução não é simples, é preciso enviar as informações através de um formulário no site. Recebi a informação que a loja que fez o envio entraria em contato , mas esperei 3 dias e tive que acionar a loja para pedir o código de logística reversa. Fui aos correios e o código estava incorreto, depois de outra tentativa aonlifar para a central tive que ir aos correios outro dia para fazer o envio. Muito burocrático o processo.
Sempre compro no site e adoro os produtos, mas nessa compra em específico eu só tive dor de cabeça, até o momento eu não recebi, tive problemas com a entrega, graças a Deus a Hadassa da loja do Shopping Ibirapuera me ajudou em como proceder nesse caso, me passando o contato da loja onde o tenis seria enviado, pois o atendimento do site é péssimo, tive 3 emails com informações erradas, fora a demora no retorno.
atendimento muito bom, vendedores bem solicitos e educados além de muito prestativos.
Comprei um tênis que veio com marcas de uso, com sujidade. Solicitei devolução e até o momento não tive retorno.
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Loja confiável, fácil de comprar e com facilidade de pgto em diversos formatos. Entrega pontual e informações claras no site sobre os produtos.
Linda e com produtos muito fofos!!
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