O processo de entrega foi péssimo, muito atrasado Difícil entrar em contato pra reclamar, o telefone que informam no site, uma gravação atende e diz que “esse numero não existe”. Os e-mails que vc envia não são entregues. Só a loja pode te mandar e-mail. Pra finalmente formalizar uma reclamação no canal da loja, não basta apenas o numero do pedido, tem que informar TODOS OS SEUS DADOS PESSOAIS, até os que são dispensados na hora da compra.

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Péssimo! Estou tentando fazer uma troca há semanas e ngm resolve, disseram q iam me mandar um código de rastreio e não enviaram até hj, 12 dias depois. Comprei pelo site e depois me direcionaram a uma loja do Shopping Tamboré pq a venda saiu de lá e eles não respondem no WhatsApp. Péssimo. Estou muito chateada.

Tudo ok. Recomendo.

Achei a loja ótima, preços bons e entrega rápida! Recomendo!

Otima

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Eu precisei devolver o Tênis, pois ficou grande, mas o processo de devolução não é simples, é preciso enviar as informações através de um formulário no site. Recebi a informação que a loja que fez o envio entraria em contato , mas esperei 3 dias e tive que acionar a loja para pedir o código de logística reversa. Fui aos correios e o código estava incorreto, depois de outra tentativa aonlifar para a central tive que ir aos correios outro dia para fazer o envio. Muito burocrático o processo.