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Excelente atendimento e chegou no prazo so q a qualidade do produto não gostei já na primeira lavada já tem 2 furos
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Comprei de Natal para meu filho dia 19/12 com a promessa que seria entregue em 3 dias. O tenis chegou dia 06/01 . Liguei diversas vezes no atendimento ao cliente durante esse período e por estar em período de festas não tive retorno, fora o código de rastreio que me encaminharam errado, fui descobrir o código correto dia 02/01 quando eu finalmente consegui falar com atendente.
O Crocs é lindo, minha neta amou, a loja foi super atenciosa, pois devido a greve dos correios o pacote não chegou antes do Natal, chegou somente dia 06/01/26, mas deu tudo certo no final.
Não recebi o produto, e estou até agora aguardando o estorno no meu cartão e nada. Simplesmente me decepcionei com a empresa.
Retirei na loja aricanduva pq não tinha mais nas lojas aqui próximo a minha casa. Achei um pouco distante e bem cheia mas estava na época de festas de fim de ano Natal.
Nunca recebi o produto, já se passaram mais de 30 dias no qual solicitei meu estorno e nao recebi.
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